ICT行動変容研究ユニットの活動について

ICT⾏動変容研究ユニット・オープン研究会 ICT⾏動変容 研究ユニットについて 荒川 豊 九州⼤学⼤学院システム情報科学研究院・教授

ICT技術の進展 2 センサとAIで⼈の⾏動を認識し、おもてなし l 家庭：⾒守り、家電連携で快適サービス l 学校：学習分析、ミーティング解析 ⾏動はほぼ 予測可能 l 病院：介護⽀援 l 企業：メンタルヘルス予測、労働状況計測 l 都市：観光動態分析 7:00 9:00 13:00 18:00 20:00 23:00

さて 3 ⼈と情報技術の関係は？ l 情報技術に動かされている l 情報技術を使っている どっち？

実際問題、相当な場⾯で、ネットを調べて⾏動決定 “情報”に基づいて⾏動決定するのが当たり前に l 乗り換え l ⾃動運転 l AIセラピー（⼈⽣相談） l AI就職、AI⾯接 l AIマッチング（結婚） l AI医療診断 l 料理レシピ 4

ナッジ・⼼理的バイアスとは何か？ 5 ⼈間は必ずしも、合理的な意思決定をできない l 意思決定の⼆重過程理論 l ⼈は、２つの思考モードを組み合わせて、意思決定をしている l システム１ l 直感的、瞬間的で速い、深く考えない 即決 熟慮 l 多くの⽣活はこれによって成り⽴っている l システム２ l 熟慮的で、論理的な、理性に基づいた判断 l 疲れると動作しにくい l 認知の歪み・認知バイアス l システム１の⽋陥：経験や先⼊観によって、都合よく解釈してしまう l 例：⼀般化（１つ良くないことがあると、いつもだと考える） l 限定合理性 l システム２の⽋陥：システム１のそれらしい仮説を信じる l 特に、過負荷だと予想外の注意を要することには気づかない

どこで使われている？ 6 ⾏動経済学として世の中に広く普及 l ナッジ（Nudge） l 2017年ノーベル経済学賞受賞 l 肘打ち、という意味 l 認知バイアスを活⽤し、代替選択肢を⽰す l 意識させない世界 10000円 アンカリング 希少性バイアス バンドワゴン効果 15000円 10000円 先着限り・限定１０⾜ 10万⾜達成！ 10000円 10000円 狙いたい l 仕掛学（阪⼤・松村先⽣） l 意識させる世界 l つい、したいと思わせる 並べたい 投票したい

レストランやホテルの決定の例 7 ⾃分で意思決定したのか？推薦に誘導されたのか？ バンドワゴン効果 同調バイアス 損失回避バイアス アンカリング 希少性バイアス アンカリング 過去履歴から、きっとこういうホテルを選びそうとまでわかってそう

⾃分で意思決定しているつもりでも 8 AIに絞り込まれた情報の中から選んでいるだけ？ 俺は情強！ 結構、線引きは難しい AI

ポジティブに捉えると 情報技術は、⾏動変容⽂脈で最強のツール l スマートフォンやスマートウォッチ l 常時持ち歩く l アプリで容易に配布 l 計測の観点 l ⾏動計測（⽇々の運動量や睡眠など）が容易 l 介⼊の観点 l メール、SNS等による告知が可能 l リマインダー送信（プッシュ通知）可能 l 追加情報へのリンクも可能 l ゲーム性も追加可能 プログラム医療機器（SaMD）も活況 9

Software as a Medical Device (SaMD) 10 プログラム医療機器 l 医療機器としての⽬的性を有しており，かつ，意図したとおりに 機能しない場合に患者（⼜は使⽤者）の⽣命及び健康に影響を与 えるおそれがあるプログラム 新医療機器 改良（臨床あり） 改良（臨床なし） 後発（基準なし） 50 40 30 20 10 ⾝につける薬 （電⼦機器・アプリ） 医療AI（プログラム） による診断 0 H27 H28 H29 「医療機器にかかるPMDAの取組」を元に作成 https://www.meti.go.jp/shingikai/mono_info_service/medical_equipment_healthcare/pdf/004_02_02.pdf H30 R1 R2 R3

• https://www.meti.go.jp/shingikai/mono_info_service/medical_equipment_healthcare/pdf/004_02_02.pdf

治療を⾏うアプリ 11 DTx（デジタルセラピューティクス）も増加 禁煙 ⾼⾎圧 不眠症 l 海外の⽅が盛ん アプリ名 開発会社 対象疾病 BlueStar WellDoc （アメリカ） 2型糖尿病 EndeavorRx Moovcare Deprexis Akili Interactive Labs（アメリカ） SIVAN Innovation （イスラエル） GAIA AG （ドイツ） 備考 世界初のDTxアプリとして、2010年にFDA（アメリカ⾷品医薬品 局）から承認を受け、2013年から⼤⼿⺠間保険会社で保険適⽤。⽇本 でもアステラス製薬が2022年度中に臨床試験の計画中。 ADHD 2020年6⽉にFDAから承認。⽇本では塩野義製薬が臨床試験中。 肺がん フランス初の保険償還対象アプリ。肺がんの治療ではなく、再発と 合併症の早期発⾒が⽬的。 うつ病 2021年ドイツで保険償還適⽤のアプリと認定。

仕掛学的な観点で、情報がうまく⾏動を変えている例 12 位置ゲーム（ポケモン・ドラクエ・ピクミン） たまご＝ 仕掛学 l Fairness（公平性）：特に不利益はない l Attractiveness（誘引性）：ゲームはついしたくなる l Double of Purposes（⽬的の⼆重性）：提供者と利⽤者の⽬的 が異なる訳では無いが、副次的な効果を⽣んでいる。 街興し ただ楽しい 健康に 医療費 削減 GPS 歩数計測 AR ゲーム 副次的な効果 知識増

九州⼤学・ICT⾏動変容研究ユニット 情報技術を活⽤した⾏動変容デザインに関する トランスディシプリナリー研究拠点 科学的根拠に基づく⾏動変容の実現と、⾏動変容によるウェルビーイングな世界を⽬指す 13

伊都キャンパス 14 実証実験キャンパス l 九州⼤学のポテンシャル l 学⽣数：18585⼈ l 学部⽣：11699⼈ l 留学⽣：2270⼈（91カ国） l 教員数：2110⼈ l キャンパス：272ha（⽇本最⼤） l これまでにも種々の社会実証 l ⾃動運転 l 電動キックバイク l AIバス（AIMO） ⽷島のポテンシャル • ⼈⼝：102,511⼈（令和3年） • 「世界で最も魅⼒的な⼩都市」世界3位 • 「全国戻りたい街ランキング」全国7位

ユニットのメンバー さまざまな分野の研究者が参画 l 情報系 l 荒川 豊 l 福嶋 政期 l 中村 優吾 l 峯 恒憲 l 島⽥ 敬⼠ ⾏動計測、ユニット⻑ ディスプレイ、情報提⽰、副ユニット⻑ ナッジ、アートと情報 情報推薦、ITS Learning Analytics、パターン認識 l その他 l ⾼取 千佳（芸⼯） 都市計画、ランドスケープ l ⽜尼 剛聡 （芸⼯） コンテンツ環境デザイン、ウェブ情報学 l 岸本 裕歩（基幹） ⾝体活動疫学、⾼齢期の健康づくり活動 l 池⽥ 浩 （⼈環） 社会⼼理学、産業・組織⼼理学、リーダーシップ l 藤井 秀道（経済） ⽇本経済論、環境経済学・経営論、産業エコロジー l 中島 直樹（医） 糖尿病、PHR、SaMD l ⽔⾕ 慎介（⻭） ⾼齢者⻭科学、予防⻭科学 l 錢 昆（Q-AOS ） ⼼理学（認知・実験・⽂化） l Kumar Bhatta （Q-AOS ）観光学・農業経済 15

ICT⾏動変容研究ユニットで実現したいこと 情報技術を活⽤した⾏動変容⽀援を様々な分野へ 研究者同⼠のコラボ 社会とのコラボ l 医学や⼼理学、都市⼯学など さまざまな分野の研究者によ る学際的な研究 l 企業や⾃治体からのリアルな 課題への対応 l 社会での実証 研究基盤の構築 l 九⼤⽣モニタシステム l ガイドラインの策定 学際的な研究を推進 16

これまでの取り組み ⾊々な領域でコラボレーション、スタート l 情報 × 健康（岸本先⽣） l 健康診断予約率・受診率が低い理由の計測 l 健康診断受診率を改善するための⼼理的ナッジ l 情報 × 都市（⾼取先⽣、ISIT⾼野さん） l ⼈の回遊を⽣む都市デザイン（COI） l 交通弱者の⽀援（RISTEX採択） l 情報 × ⼼理（池⽥先⽣） l ミーティングにおける⼼理的安全性（三菱重⼯業） l サステイナブル⾏動の⽀援（NTTドコモ） l 向社会⾏動の促進（KDDI） 17

まとめ ICT⾏動変容研究ユニットをよろしくお願いします https://www.ict-bc.ait.kyushu-u.ac.jp/ 18

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