クラウド化して戦う ベンチャー企業の営業スタイル Season2

Se on as 2 クラウド化して戦う ベンチャー企業の営業スタイル 〜EvernoteとSalesforceで電脳化〜 アイレット株式会社 cloudpack事業部 執行役員 / エバンジェリスト 後藤 和貴

“執行役員” “Evangelist” “マーケティング/PR” Kazutaka Goto @kaz_goto facebook.com/kaz.goto slideshare.net/kaz.goto

配布資料 TODOリスト 議事録 買い物リスト メモ 写真 名刺 地図 年賀状 ウェブページ 旅行のしおり

AWSインテグレーター AWSマネージドサービスプロバイダー

AWSサービスをパッケージングした 月額費用固定型フルマネージドホスティング 24時間365日監視 サーバー運用・保守 セキュリティ バックアップ 初期構築 電話/メールによる サポート 日本円での 請求書発行 初期費用なし （移行作業含む） 月額5万円〜

ゲ ー ム バンダイナムコスタジオ様

動 連 TV JoinTV ヱヴァンゲリオン新劇場版：Q 公式サイトより引用 http://www.evangelion.co.jp/sp/news̲det.php?news̲c=11255

ー プ タ ン エ ズ イ ラ トヨタ自動車様

融 金 Coiney様

2010 / 2010 5 / 2010 6 / 2010 7 / 2010 8 2010 /9 / 2010 10 / 2010 11 /1 2011 2 / 2011 1 / 2011 2 / 2011 3 / 2011 4 / 2011 5 / 2011 6 / 2011 7 / 2011 8 2011 /9 / 2011 10 / 2011 11 /1 2012 2 / 2012 1 / 2012 2 / 2012 3 / 2012 4 / 2012 5 / 2012 6 / 2012 7 / 2012 8 2012 /9 / 2012 10 / 2012 11 /1 2013 2 / 2013 1 / 2013 2 / 2013 3 / 2013 4 / 2013 5 / 2013 6 / 2013 7 / 2013 8 2013 /9 / 2013 10 / 2013 11 /1 2014 2 / 2014 1 / 2014 2 / 2014 3 / 2014 4 / 2014 5 / 2014 6 / 2014 7 / 2014 8 2014 /9 / 2014 10 / 2014 11 /1 2015 2 / 2015 1 /2 急成長中 のべクライアント数: 500 （2015年3月時点）

80+

ベンチャー企業 インフラの実態は？

フロー型テキストデータを転記し、 整理された状態を維持するのは人依存

大量なデータは整理できない 頭の中で覚えておくことが多すぎる

ただでさえ人材不足の企業で 手間が増えていく かつ、効率化しづらい

これまでのフロー 〜 Salesforce導入 日程調整 質疑回答 コンタクト 顧客管理 見積作成 議事録 名刺情報

これまでのフロー 〜 Salesforce導入 日程調整 質疑回答 顧客管理 見積作成 コンタクト 顧客/案件管理 履歴管理自動化 議事録 名刺情報

会社導入のきっかけ • • • • 顧客管理 見積書・請求書作成省力化 目標管理・数値化推進 主に受注前中心に利用 • • • • 名刺データ共有 議事録などテキスト情報共有 個人でも利用していたから 主に受注後中心に利用 個別に最適化して、バラバラにつかっていた…

+ =?

10数分後…

単なるシステム連携でなく 働き方が大きな変化が

登録済みコンタクト からの依頼対応 メール受信 受信段階で コンタクト登録 メールで回答するだけで 活動履歴が蓄積 名刺/議事録 のリンク 議事録 その他資料保存 名刺データ スキャン 営業活動時の情報参照先はSalesforceを入り口に集約化

登録済みコンタクト からの依頼対応 メール受信 受信段階で コンタクト登録 メールで回答するだけで 活動履歴が蓄積 名刺/議事録 のリンク 議事録 その他資料保存 名刺データ スキャン 営業活動時の情報参照先はSalesforceを入り口に集約化

シーズン2

登録済みコンタクト からの依頼対応 メール受信 受信段階で コンタクト登録 メールで回答するだけで 活動履歴が蓄積 名刺/議事録 のリンク 名刺データ スキャン 営業活動時の情報参照先はSalesforceを入り口に集約化 議事録 その他資料保存 関連記事の連携で 新たな発見を得る

デモ Salesforce と Evernote の連携 Salesforce とメールの連携 Evernote コンテキスト機能

まとめ

「構造化 x 非構造化」 自然なかたちで情報融合を実現

「左脳 x 右脳」 非構造データからの インプットが与える効果(発想/UX)

「外部脳(記憶装置)」 自分の頭から出せる状態かつ いつどこでも戦闘体制に入れる状態 さらに知らなかった有効な情報にもリンク

https://www.salesforce.com/jp/form/campaigns/evernote.jsp

• https://www.salesforce.com/jp/form/campaigns/evernote.jsp

Thanks! http://cloudpack.jp/ sales@cloudpack.jp