キャラクターを使ったユーザーコミュニケーション 〜けんさくとえんじんの秘密〜 #ヤフー名古屋

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March 26, 19

ヤフー名古屋

スライド概要

2019年3月11日に開催されたヤフー名古屋Tech Meetupの内容です
https://yahoo-nagoya.connpass.com/event/121472/

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2023年10月からSpeaker Deckに移行しました。最新情報はこちらをご覧ください。 https://speakerdeck.com/lycorptech_jp

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キャラクターを使ったユーザーコミュニケーション 〜けんさくとえんじんの秘密〜 コーポレートコミュニケーション本部｜ 武井友里恵 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

2.

武井 友里恵 •ブランディングのおしごと •キャラクターイラスト描いてます •キャラクリエイティブ全般の監修 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

3.

けんさくとえんじんの紹介 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

4.

けんさくとえんじんのともだち Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

5.

Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

6.

アジェンダ 1 コンテンツ紹介 2 けんさくとえんじんデザインの秘密 3 ユーザーコミュニケーションの変化 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

7.

コンテンツ紹介 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

8.

Twitter 月曜つらいシリーズ •毎週月曜日更新。けんさくも月曜日はつらい。 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

9.

Twitter えんじん川柳 •不定期更新。えんじんがふとした日常の一句を詠みます。 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

10.

Twitter ４コマ漫画 •不定期更新。みんなの日常を切り取った４コマ漫画。 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

11.

けんさくとえんじんのABC Days •A~Zの英単語が楽しく学べる知育アニメーション。YouTubeにて公開中。 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

12.

さわってあそべる けんさくとえんじんのABC Days •webページ版。気持ちのいいインタラクションで触って学べる。 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

13.

LINEスタンプ •現在10種類の有料スタンプを販売中。動くスタンプが人気。 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

14.

大型フィギュア •拠点ごとにフィギュアを設置。 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

15.

きぐるみ・置きぐるみ •社内外のイベントにあそびにくる。 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

16.

ぬいぐるみ •クリスマスキャンペーンとしてヤフーショッピングで限定販売。 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

17.

３Dアニメーション •誕生日にユーザーへプレゼントされるバースデー動画 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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という感じで色々なものを作ってます Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

19.

アジェンダ 1 コンテンツ紹介 2 けんさくとえんじんデザインの秘密 3 ユーザーコミュニケーションの変化 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

20.

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21.

Yahoo! JAPAN Visual Identity Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

22.

Yahoo! JAPAN Visual Identity １秒で その企業やサービスとわかる ビジュアルデザインに関するガイドライン Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

23.

Yahoo! JAPAN Visual Identity Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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Yahoo! JAPAN Visual Identity 拡張カラー Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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イラスト制作過程 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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社内でのアイデア出しと制作作業 • 新鮮で発見のあるアイデアを • 人とやりとりすることでリフレッシュ Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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イラスト監修 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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イラスト監修 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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３Dアニメーションも展開 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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36.

アジェンダ 1 コンテンツ紹介 2 けんさくとえんじんデザインの秘密 3 ユーザーコミュニケーションの変化 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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コミュニケーション の変化 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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AIなどの技術が日常化 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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コミュニケーションに温もり Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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ユーザーコミュニケーション の変革 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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イラスト活用例 •様々なシーンでおもてなし Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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読み込みエラー画面での体験も ERROR Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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キャラ使用でストレスを軽減 Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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スルーしがちなレビュー促進も Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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キャラ使用できっかけになる Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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案内役として活躍 •機能説明やチュートリアルでの案内役として使用される例も多い Copyright© 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

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