内製化にはコミュニティの力が必要不可欠

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February 03, 24

スライド概要

#CLS道東 2024 極寒編 でお話した内容です。
自分たちの手で業務改善を行っていく「内製化」には、コミュニティのちからがとても重要なのです

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高校卒業後、デザイナーとして就職しましたが、その後キャリアチェンジを行い、インフラエンジニア、そしてシステムエンジニアとして様々な企業に対してシステム導入コンサル及び設計構築を行い、その後友人と共に株式会社ソントレーゾを立ち上げました。立ち上げ後は、お客様に対してデジタルトランスフォーメーションを推進するため、Azure、AWS、GCPを使用したオンプレミスシステムの移行や Microsoft 365 の導入支援、Power Platformの導入・教育・構築支援を行っております。お客様に対しては、企業文化、業務オペレーションなどといった様々な観点から最適でかつ低コストで導入できるような設計を心掛け、最終的にはお客様自身で利活用推進が可能になるように努めました。

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各ページのテキスト
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内製化にはコミュニティの力が 必要不可欠

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自己紹介 りなたむ Microsoft MVP Business Applications (2020-2024) フリーランス | Martinysystem Works Power Platform 関連の動画の作成や、ITコミュニティの支援や運営を行っています。 市民開発者の創出やキャリアチェンジのアドバイスなどもしています。 2023年からは、趣味のバイクとITを組み合わせたYouTubeを立ち上げて、誰もがオリ ジナルなアプリやガジェットを作れるコンテンツを提供しています。 Rinatamu_ITDR Rinatamu_Bike @rinatamu_bike www.rinatamu.fun

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自己紹介 中村 亮太 株式会社BizOptimars 代表取締役社長 - 記事 - - 経歴 ・金融機関の情報系システムの導入提案/設計構築 ・業務システムのクラウド移行提案/設計 ・Microsoft 365 の導入提案・教育 ・テレワーク / BYOD / セキュリティコンサル ・Power Platform (ローコード開発プラットフォーム) の導入・教育支援 ・多種多様な企業へのDX導入コンサル ・市民開発者の創出支援 - 受賞 ・Microsoft MVP(Most Valuable Professional) Business Applications 部門受賞 (2020-2024) - 執筆・監修 -

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ん? 2024/2/3 BizOptimars, Inc. All Rights Reserved. 4

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CLS 道東 2023 海霧(じり)編では・・・ 2024/2/3 BizOptimars, Inc. All Rights Reserved. 5

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2024/2/3 BizOptimars, Inc. All Rights Reserved. 6

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コミュニティが最高 すぎるので コミュニティを支援 する会社を 作りました笑 2024/2/3 BizOptimars, Inc. All Rights Reserved. 7

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内製化を支援している会社です あくまで主導はお客様自身。ブースターみたいな感じの立ち位置で内製化を支援しています。 2024/2/3 BizOptimars, Inc. All Rights Reserved. 8

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内製化は、様々な意見を取り入れる必要があります 第一線で活躍しているプロ開発者たちは、社内だけでなく社外からの意見も柔軟に取り入れ、より良い製品を 常に生み出しています。業務改善のためにシステムを内製化する場合も同様のプロセスが必要です 学習・開発 アンケート・議論 2024/2/3 発表・公開 BizOptimars, Inc. All Rights Reserved. 9

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アウトプットができる場所(コミュニティ)が必要 様々な意見を取り入れる必要があることから、部署を超えた連携が必要となり、そのためにも 参加者同士が共通の目的を持って参加し、意見交換や発表の場として活用できる、コミュニティの創設が 必要です 2024/2/3 BizOptimars, Inc. All Rights Reserved. 10

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作ったは良いけど・・・ いざ作ってみたとしても、そもそも人が集まらず、フェードアウトする場合があります。 2024/2/3 BizOptimars, Inc. All Rights Reserved. 11

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コミュニティの停滞 ある程度成長したコミュニティは、そのまま放置すると停滞する傾向にあります。 発表者の固定化 2024/2/3 コンテンツの マンネリ化 BizOptimars, Inc. All Rights Reserved. 初心者障壁 12

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コミュニティの活性化 社外コミュニティなどで活躍している「りなたむ」を中心に、社内コミュニティの活性化を図っています 相談会 講演 称賛 2024/2/3 BizOptimars, Inc. All Rights Reserved. 社内コミュニティ 13

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2024/2/3 BizOptimars, Inc. All Rights Reserved. 14

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社内コミュニティから「リーダー」を作る 顧客の中のコミュニティからコミュニティリーダーを作り出していきます 支援 社内コミュニティ 2024/2/3 コミュニティリーダー BizOptimars, Inc. All Rights Reserved. 15

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社内コミュニティから社外コミュニティ活動者を増やす コミュニティリーダーを社外コミュニティに誘導し、対外的な認知度を高めていき、「Hero」に育てていく 流れを作ります。 登壇 運営 コミュニティリーダー 2024/2/3 社外コミュニティ BizOptimars, Inc. All Rights Reserved. 16

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社内コミュニティから社外コミュニティへ 支援している社内コミュニティの方に 社外コミュニティイベントを紹介し 参加して、一味違った楽しさを知ってもらう 2024/2/3 BizOptimars, Inc. All Rights Reserved. 社内コミュニティの運営メンバーに 社外コミュニティイベント登壇を 依頼する 17

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コミュニティ(Microsoft)からコミュニティ(CMC_Meetup)へ 2024/2/3 BizOptimars, Inc. All Rights Reserved. 18

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社外コミュニティから社内コミュニティへFeedback 社内コミュニティ イベントに取り込む 2024/2/3 BizOptimars, Inc. All Rights Reserved. 19

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Community Feedback Loop を回そう 社内のコミュニティから、社外のコミュニティを経て「Hero」となり、社内メンバーをサポートして 成長させていく。このフィードバックループを回すことにより、社内コミュニティは継続的に活性化することが できるでしょう 2024/2/3 BizOptimars, Inc. All Rights Reserved. 20

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アウトプット文化を根付かせること なによりも、アウトプット文化を社内に根付かせて行くことが、コミュニティの原動力です。 楽しく、気軽に、何でも試してアウトプットできる、そういう文化を作っていくことが、内製化の肝なのです! 2024/2/3 BizOptimars, Inc. All Rights Reserved. 21