[POStudy ナイトセミナー][夏のLT大祭り2017]SIerにおける自律した組織のツクリカタとプロダクトオーナーシップについて

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July 24, 17

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大手SIerでの開発/運用、大規模プロジェクトマネジメントを経験した後、ミドルベンチャーでCTO、通信系事業会社でエンジニアリングマネージャー、国立大学で非常勤講師などを歴任。プロダクト開発や組織づくりに造詣が深い。 2003年からアジャイル開発を実践しており、社内外問わずいくつものチーム、組織の支援を行ってきた。現在は、株式会社レッドジャーニーで認定スクラムプロフェッショナル（CSP-SM/CSP-PO）としてDX支援、組織変革に邁進している。 日本XPユーザグループスタッフ。 BIT VALLEY -INSIDE-ファウンダー。 保険xアジャイルコミュニティ「.insurance」オーガナイザー。 アジャイル経営カンファレンス実行委員。 SWise株式会社、Pluslab株式会社外部顧問。

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各ページのテキスト
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POStudy ナイトセミナー @グロースエクスパートナーズ株式会社 G's LounGe SIerにおける自律した組織のツクリカタと プロダクトオーナーシップについて 2017年7月24日 株式会社野村総合研究所 森 實 繁 樹

2.

目次 自己紹介 本日の位置づけ これまでのSIerにおける開発をふりかえる これからのSIerにおける開発をかんがえる 事例紹介 まとめ Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 1

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目次 自己紹介 本日の位置づけ これまでのSIerにおける開発をふりかえる これからのSIerにおける開発をかんがえる 事例紹介 まとめ Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 2

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自己紹介 ■社内活動（仕事）について 2003年：某メーカー系SIerに就職 所属： 共通技術本部 LMC開発推進室 ○開発メンバー 2006年：野村総合研究所に転職 所属： 保険システム二部（ダイレクト損保） ↓ 保険システム五部（ダイレクト損保） ↓ イマココ 保険システム一部（メガ損保） ○アプリリーダー ○インフラリーダー ○プロジェクトマネージャ ○営業的なこと ○人材育成的なこと ■社外活動（コミュニティ活動等）について 2005年～：XPJUGのスタッフ（最近はちょっと幽霊気味） Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 3

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自己紹介 ■座右の銘 一．常善を尽くせ 一．雨の日こそ笑え 一. 明日できることは明日やれ 一．Social change starts with you 一. 最高の仕事をしよう Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 4

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自己紹介 ■座右の銘 一．常善を尽くせ 一．雨の日こそ笑え 一. 明日できることは明日やれ 一．Social change starts with you 一. 最高の仕事をしよう Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 5

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目次 自己紹介 本日の位置づけ これまでのSIerにおける開発をふりかえる これからのSIerにおける開発をかんがえる 事例紹介 まとめ Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 6

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本日の位置づけ ■壮大な三部作 7/24 POStudy SIerにおける自律した組織のツクリカタとプロダクトオーナーシップについて 9/16 XP祭り DevOps時代のプロジェクトマネジメントを考えよう 9/22 DevLOVE関西 大きな組織のアジャイルな開発でビジネスになるまでの話（仮） Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 7

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本日の位置づけ ■壮大な三部作 7/24 POStudy SIerにおける自律した組織のツクリカタとプロダクトオーナーシップについて 9/16 XP祭り DevOps時代のプロジェクトマネジメントを考えよう 9/22 DevLOVE関西 大きな組織のアジャイルな開発でビジネスになるまでの話（仮） Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 8

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目次 自己紹介 本日の位置づけ これまでのSIerにおける開発をふりかえる これからのSIerにおける開発をかんがえる 事例紹介 まとめ Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 9

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これまでのSIerにおける開発をふりかえる ■開発手法 WATERFALL Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 10

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これまでのSIerにおける開発をふりかえる ■体制 ピラミッド型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 11

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これまでのSIerにおける開発をふりかえる ■情報 少ない・粗い 多い・細かい ピラミッド型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 12

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これまでのSIerにおける開発をふりかえる ■仕事の流れ よろしく ピラミッド型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 13

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これまでのSIerにおける開発をふりかえる ■仕事の流れ よろしく ピラミッド型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 14

16.

これまでのSIerにおける開発をふりかえる ■仕事の流れ しっかり考えて ピラミッド型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 15

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これまでのSIerにおける開発をふりかえる ■仕事の流れ しっかり考えて しっかりこなす ピラミッド型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 16

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これまでのSIerにおける開発をふりかえる なぜならば Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 17

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これまでのSIerにおける開発をふりかえる ■プロジェクトとは プロジェクト 計画書 この人が考えて書いた プロジェクト計画書に従って 有期的なプロジェクトを運営し 完遂するのだ ピラミッド型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 18

20.

これまでのSIerにおける開発をふりかえる ■プロジェクトとは V字モデル Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 19

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これまでのSIerにおける開発をふりかえる ■プロジェクトとは プロジェクト 計画書 ここが俺のプロジェクトだ！！ V字モデル Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 20

22.

これまでのSIerにおける開発をふりかえる ■プロジェクトとは マーケット ニーズ プロジェクト 計画書 ここが俺のプロジェクトだ！！ V字モデル Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 21

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これまでのSIerにおける開発をふりかえる ■つまり POという概念は存在しない・PMは自分のためにマネジメントする マーケット ニーズ プロジェクト 計画書 ここが俺のプロジェクトだ！！ V字モデル Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 22

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目次 自己紹介 本日の位置づけ これまでのSIerにおける開発をふりかえる これからのSIerにおける開発をかんがえる 事例紹介 まとめ Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 23

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これからのSIerにおける開発をかんがえる ■巷の声（特定の場所における特定の人たちの考え方です） 『自律型組織の本ってよく見るようになったよね』 『サーバントリーダーシップなんてものが流行っているらしいよ』 『Scrumとかいうプロジェクトの見える化手法も流行っているらしいよ』 『それってアジャイル開発の話だろ、俺たちとは関係なくない？』 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 24

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これからのSIerにおける開発をかんがえる ■巷の声（特定の場所における特定の人たちの考え方です） 『自律型組織の本ってよく見るようになったよね』 『サーバントリーダーシップなんてものが流行っているらしいよ』 『Scrumとかいうプロジェクトの見える化手法も流行っているらしいよ』 『それってアジャイル開発の話だろ、俺たちとは関係なくない？』 むしろアジャイル開発と関係なくない？？？ Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 25

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これからのSIerにおける開発をかんがえる ■開発手法 楽しくただしく 作れるならなんでも いいじゃん Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 26

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これからのSIerにおける開発をかんがえる ■体制（過渡期） 横断的な最下層にもマネージャを配置（兼務） 循環型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 27

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これからのSIerにおける開発をかんがえる ■仕事の流れ よろしく 横断的な最下層にもマネージャを配置（兼務） 循環型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 28

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これからのSIerにおける開発をかんがえる ■仕事の流れ よろしく 横断的な最下層にもマネージャを配置（兼務） 循環型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 29

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これからのSIerにおける開発をかんがえる ■仕事の流れ あ… 球拾いとしての役割→安心して「しっかりこなせる」 循環型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 30

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これからのSIerにおける開発をかんがえる ■体制（最終形） ワンチーム 環状型組織 注意！ マネージャが現場にいるのと現場に降りるのは全然違う！ Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 31

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これからのSIerにおける開発をかんがえる ■情報 ワンチーム みんなが同じ 情報の量 情報の質をもつ 環状型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 32

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これからのSIerにおける開発をかんがえる ■仕事の流れ さぁどうしようか 環状型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 場に仕事を入れて みんなで考えて みんなでこなす 33

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これからのSIerにおける開発をかんがえる ■文化を変える（前） 明確な指示に対するアウトプット が評価の対象となる結果、 指示されたことをやることが重要 明確な指示 アウトプット ピラミッド型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 34

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これからのSIerにおける開発をかんがえる ■文化を変える（前） 明確な指示に対するアウトプット が評価の対象となる結果、 指示されたことをやることが重要 明確な指示 人は考えることをやめる… アウトプット ピラミッド型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 35

37.

これからのSIerにおける開発をかんがえる ボールをゴールに いれよう！ ■文化を変える（後） 明確な目標 WHATやHOWを与えずに みんなで考えてみんなで決めて みんなでこなすことが重要 環状型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 36

38.

これからのSIerにおける開発をかんがえる ボールをゴールに いれよう！ ■文化を変える（後） 明確な目標 WHATやHOWを与えずに みんなで考えてみんなで決めて みんなでこなすことが重要 人は自分のために考え チームのために考え 行動変革を起こす 環状型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 37

39.

これからのSIerにおける開発をかんがえる ボールをゴールに いれよう！ ■文化を変える（後） 明確な目標 WHATやHOWを与えずに みんなで考えてみんなで決めて みんなでこなすことが重要 人は自分のために考え チームのために考え 行動変革を起こす 環状型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 学習する組織 自律した組織 になる 38

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目次 自己紹介 本日の位置づけ これまでのSIerにおける開発をふりかえる これからのSIerにおける開発をかんがえる 事例紹介 まとめ Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 39

41.

事例紹介 ■僕のチームの場合 ・・・PM、唯一のNRI社員 ・・・BP、ビジネスリーダーというロール ・・・BP、テクニカルリーダーというロール 環状型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 40

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事例紹介 ■僕のチームの場合 ・・・PM、唯一のNRI社員 QCD(S)に責任を持つ ヒト、モノ、カネに責任を持つ ビジネスの理解者 ・・・BP、ビジネスリーダーというロール テクニカル技術者 ビジネスリーダーのロールもでき る ・・・BP、テクニカルリーダーというロール テクニカルリーダーのロールもで きる POみたいな人 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 41

43.

事例紹介 ■僕のチームの場合 ・・・PM、唯一のNRI社員 PMとすべての打ち合わせに同行 打ち合わせ資料を基本すべて作成 ・・・BP、ビジネスリーダーというロール ステークホルダーとの関係性やポ イントをおさえる POプロキシみたいな人としてチー ム一のビジネスの理解者 ・・・BP、テクニカルリーダーというロール Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 42

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事例紹介 ■僕のチームの場合 ・・・PM、唯一のNRI社員 チームに技術支援を行いながらテ クニカル面でリードする ・・・BP、ビジネスリーダーというロール QA的な観点、テスト実行支援など の面でチームをサポートする チームのレポート作成を行う ・・・BP、テクニカルリーダーというロール スクラムマスターみたいな人 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 43

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事例紹介 ■チームでこころがけていること 環状型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 44

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事例紹介 ■チームでこころがけていること 一．決まっていないことはやら ない（着手しない） 一．一人一人がそれぞれの作業 プロセスを理解する 一．レビューは全員同席 一．週に一度は全員と顔を合わ せる 一．情報はすべて共有 環状型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 一．現場に正義はある 45

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事例紹介 ■チームがどうなるか PMやステークホルダーが何を考えているか 何を大事にしているかを理解できるようになる 自分たちの考えたやり方で設計、開発すること ができるためストレスフリーになる 日々やり方、アウトプットが進化する 環状型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 時間が守れないとか品質が悪いということが ほとんどない 46

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事例紹介 ■チームがどうなるか PMやステークホルダーが何を考えているか 何を大事にしているかを理解できるようになる 自分たちの考えたやり方で設計、開発すること ができるためストレスフリーになる 日々やり方、アウトプットが進化する 環状型組織 Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 時間が守れないとか品質が悪いということが ほとんどない 47

49.

事例紹介 ■じゃぁ僕は何をしているのか チームを応援！ アウトプットは僕の責任 ・アウトプットはお客さまがお金を払うといってくれるもの ・設計書だって動くソフトウェアだってアウトプット Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 48

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事例紹介 ■じゃぁ僕は何をしているのか チームを応援！ アウトプットは僕の責任 ・アウトプットはお客さまがお金を払うといってくれるもの ・設計書だって動くソフトウェアだってアウトプット これが僕のプロダクトオーナーシップです！ Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 49

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目次 自己紹介 本日の位置づけ これまでのSIerにおける開発をふりかえる これからのSIerにおける開発をかんがえる 事例紹介 まとめ Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 50

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まとめ ■第二部に続く 7/24 POStudy SIerにおける自律した組織のツクリカタとプロダクトオーナーシップについて 9/16 XP祭り DevOps時代のプロジェクトマネジメントを考えよう 9/22 DevLOVE関西 大きな組織のアジャイルな開発でビジネスになるまでの話（仮） Copyright（C） Nomura Research Institute, Ltd. All rights reserved. 51

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