LT_ラブライブ_足を止めて声をかける

足を止めて、こちらから声をかける ちかちゃんと介護の現場に学ぶ、チームの「言いにくい」の拾い方 アニメから得た学びを発表会＠沼津 ジャイロ（@salt_gyro）

自己紹介 元介護職 有料老人ホーム・特養で約11年 ジャイロ 今 インフラのエンジニア（セキュリティ製品の導入・運用） 好き 筋トレ（2023年 FWJ出場）、アニメ サンシャイン!! 視聴会で1期を完走したばかり 2

今日話すこと 1 2 3 11話で刺さった場面 介護の現場でも同じ エンジニアの現場へ リコちゃんのピアノの件 こちらから足を止める マネージャーの仕事に着地 3

11話で何があったか 1 ずっと触れられていなかった、リコちゃんのピアノの話 2 リコちゃんは自分からは言い出さない。言わなければ問題にならな い 3 ちかちゃんは、それをこちらから拾いに行った 4

刺さったところ① “ 言わなければ、問題にならない。 だからこそ、見なかったことにする方がずっと楽。 わざわざ起こしに行くのは、勇気がいる。 5

刺さったところ② “ 「そっちじゃない」と言う勇気 下手をすると「余計なお世話」と言われる。 それでも、ちかちゃんは声をかけた。 6

介護の現場でも、同じだった 利用者さん 介護士 忙しそうな介護士を、わざわざ呼 び止めてまで「困っている」とは 言いづらい だから、こちらから足を止めて声 をかける 7

ちかちゃんと介護士の共通点 1 2 3 待たない 足を運ぶ 触れてあげる 相手が言ってくるのを待 たない 自分から出向いて、足を 止める 相手が「話していい」と 思える 8

エンジニアのチームでも言ってこない 忙しそうな先輩に 質問しづらい リモートだと 困っている様子が見えない 新しく入った人ほど 「聞いていいのかな」と遠慮する 9

システムでも同じ 小さな違和感 見なかったことにす る 大きな障害 いつもと少し違うアラート ・ログ 向こうからは大声で知らせ てくれない 気づいたときには手遅れ 小さいうちに、こちらから見に行く 10

それは、マネージャーの仕事そのもの 1on1 1 こちらから時間を取って、話を聞く 言いにくいことを拾う 2 「大丈夫です」の裏にあるものを見る 決めるのは本人 3 答えを押しつけず、選べるように支える 11

ちかちゃんは、PMであり、EMでもある PM：プロジェクトを見る EM：人を見る • 見るのは「プロジェクト」 • 見るのは「人」 • ゴールと期限に向けて段取りを回す • 1on1、成長の支援、悩み相談 • ラブライブ出場に向けた練習・曲作 り • リコちゃん・ようちゃんと向き合う 12

明日からやること 1 2 3 個別に一声かける 違和感を1行メモする 「大丈夫です」をうの みにしない チャットで「最近どう？」 小さいうちに残しておく 言葉の裏を見る 肩書きがなくても、明日から誰でも「こちらから声をかける人」になれる 13

言いにくいことは、相手からは言ってこない。 だから、こちらから足を止めて声をかける。 13話の本番を支えた「10人目」のように、言いにくいことを拾ってくれる人がいるか ら、チームは本番に立てる。

全速前進、ヨーソロー！ ありがとうございました ジャイロ（@salt_gyro）