なぜエンジニアの意見は届かないのか—エンジニアがプロダクトの意思決定に影響を与えるための実践Tips

なぜエンジニアの意見は 届かないのか エンジニアがプロダクトの意思決定に 影響を与えるための実践 Tips 2026.09.03 DroidKaigi 1

さっそくですが © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 2

意⾒が届かなかった経験 ありますか？ © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 3

当社ブースのアンケート結果 © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 4

意⾒が届かないとは © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 5

「意⾒が採⽤されない」 だけじゃない © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 6

ラリーが多い 趣旨が伝わらない © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 7

コミュニケーションの 課題全般を指す © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 8

なぜこのテーマを選んだか © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 9

コミュニケーションの課題は AI時代でも⼈が解くべき 課題だと感じたから © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 10

自己紹介 梅津 光 (Hikaru Umetsu) ／うめちゃん ウェルスナビ株式会社／モバイル開発チーム © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 11

経歴 エンジニアとPdMを⾏ったり来たり 2016/04~ エンジニア @新卒 2019/10~ PdM @ウェルスナビ 2025/10~ エンジニア @ウェルスナビ © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 12

当社における「 PdM」の役割 ステークホルダーを取りまとめて推進する プロジェクト © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. PdM エンジニア デザイナー マーケター etc... 13

アジェンダ 1 なぜ意⾒は届かないのか 2 PdMのコンテキストを知る 3 実践に向けたマインドセット 4 意⾒を届けるための実践Tips 14

1 なぜ意⾒は届かないのか © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 15

なぜエンジニアの意見は届かないのか #1 なぜ意⾒は届かないのか ステークホルダーに 「説明できるロジック」がないから エンジニアに 「PdMのコンテキスト」がないから © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 16

こんな経験、ありませんか？ #1 なぜ意⾒は届かないのか 実装して できました AI エンジニア テストもOKです © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 17

こんな経験、ありませんか？ #1 なぜ意⾒は届かないのか コンテキストが⾜りてない どれどれ 設計方針と違う! © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 18

エンジニアと PdMも同じ構造 #1 なぜ意⾒は届かないのか コンテキストがなければ、意⾒は届かない AI エンジニア エンジニア PdM © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 19

同じ構造に潜む、決定的な違い #1 なぜ意⾒は届かないのか コンテキストを事前に渡してもらえない AI AGENT.md ENGINEER.md エンジニア PdM © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. エンジニア 20

コンテキストの差のどう埋めるか #1 なぜ意⾒は届かないのか ⾃分から取りに⾏くしかない 今⽇は私がお伝えします！ © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 21

2 PdMのコンテキストを知る © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 22

PdMのコンテキストの特徴 ⽬的から考える © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. #2 PdMのコンテキストを知る 網羅的に⾒る 23

なぜ目的から考えるのか #2 PdMのコンテキストを知る エンジニアより、⽬的に近い⽴場だから 上流 経営 PdM 下流 © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. エンジニア 24

目的から考えないと、どうなるか #2 PdMのコンテキストを知る ⼿段を適切に評価できない 感覚で「良さそう」と判断 ⽬的達成に寄与しない ⼿間‧時間がムダになる © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 25

なぜ網羅的に見るのか #2 PdMのコンテキストを知る エンジニアより、接する相⼿が多いから 取引先 顧客 PdM 経営 © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 他部署 26

網羅的に見ないと、どうなるか #2 PdMのコンテキストを知る 適切な判断を下せない 1つの観点に偏る 影響を⾒落とす システム障害‧サービス停⽌ © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 27

PdMから見えづらい世界 #2 PdMのコンテキストを知る 専⾨領域は浅くなりがち エンジニアの専⾨領域 ⼯数感 技術的な制約 実現⼿段の選択肢 © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 28

まとめ #2 PdMのコンテキストを知る 掛け合わせが鍵 PdMのコンテキスト ⽬的から考える 網羅的に⾒る © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. ⾒えづらい世界 エンジニア領域 29

3 実践に向けたマインドセット © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 30

実践を阻む抵抗感 © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 31

エンジニアがやる必要ある？ © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 32

意見を届ける努力を怠ると、どうなるか #3 実践に向けたマインドセット 巡り巡って、エンジニアに返ってくる エンジニアの意⾒が届かない 不本意な仕様‧無理なスケジュール 技術的負債‧⻑時間労働 © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 33

なぜ意見を届けるのか #3 実践に向けたマインドセット ⼤前提はプロダクトのため エンジニアのためでもある © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 34

意見を届ける努力をすると、どうなるか #3 実践に向けたマインドセット 巡り巡って、プロダクトが良くなる エンジニアの意⾒が届きやすくなる 保守性の⾼い仕様‧健全なスケジュール プロダクトを良くする余裕が⽣まれる © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 35

4 意⾒を届けるための実践Tips © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 36

実践Tips のアジェンダ 1 待たずに動く 2 ⽬的を共通⾔語にする 3 点でなく⾯で伝える 4 推奨して委ねる 37

実践Tips① 待たずに動く © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 38

なぜ 「待たずに動く」 のか © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 39

待てば待つほど チャンスが失われていくから © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 40

こんな経験、ありませんか？ #4-1 待たずに動く 仕様決まりました? エンジニア まだです PdM © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. (決まるまで待とう) 41

こんな経験、ありませんか？ #4-1 待たずに動く 決まりました (実装し辛い…) 変更できますか? 期限が… © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 42

進みが悪いと感じたら #4-1 待たずに動く たたき台を作って持っていく ただ待つだけ ⾃分で動かす 意図せぬ ⾃分の意⾒を ⽅向に進む ⼟台にできる © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 43

こんな経験、ありませんか？ #4-1 待たずに動く これでお願いします PdM (なんか違和感) (まぁ大丈夫か) エンジニア わかりました! © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 44

こんな経験、ありませんか？ #4-1 待たずに動く 障害起きてます!!! (何が原因だ…?) (あ…あの時の…!!!) © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 45

小さな違和感を感じたら #4-1 待たずに動く 動かす余裕があるうちに動く 対応コスト 低コスト ⾼コスト 時間 © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 46

実践Tips② ⽬的を共通⾔語にする © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 47

なぜ 「⽬的を共通⾔語にする」 のか © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 48

⽬的だけは唯⼀ ⽴場が違ってもブレないから © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 49

こんな経験、ありませんか？ #4-2 ⽬的を共通⾔語にする プッシュ配信率上げたい PdM 拒否後も必ずダイアログ出そう 工数見積もれますか? © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 50

こんな経験、ありませんか？ #4-2 ⽬的を共通⾔語にする (非推奨…) (体験悪そう…) (でもPdMが言うなら…) © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 51

工数見積もりを聞かれたら #4-2 ⽬的を共通⾔語にする ⽬的を聞いて、別案を考える 愚直に答える ⽬的を確認する ⽬的不達のリスク より良い案の提案 指示通り動く 無駄な実装コスト 目的を確認する 無駄なコスト回避 © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 52

こんな経験、ありませんか？ #4-2 ⽬的を共通⾔語にする PdMとしては PdM 顧客体験を優先したい いや、エンジニアとしては 負債解消を優先したい © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. エンジニア 53

こんな経験、ありませんか？ #4-2 ⽬的を共通⾔語にする いや、顧客体験! いやいや、負債解消! © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 54

意見がぶつかったら #4-2 ⽬的を共通⾔語にする 議論の⽭先を、主張から⽬的に向ける ⽴場 vs ⽴場 ⽬的で議論する 議論が平⾏線 建設的な議論 指示通り動く 最悪ケンカに 目的を確認する フラットな評価 © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 55

実践Tips③ 点でなく⾯で伝える © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 56

なぜ 「点でなく⾯で伝える」 のか © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 57

専⾨領域の死⾓は 専⾨職しか埋められないから © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 58

こんな経験、ありませんか？ #4-3 点でなく⾯で伝える これできますか? PdM やろうと思えば (普通やらんけど) エンジニア ありがとう! © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 59

こんな経験、ありませんか？ #4-3 点でなく⾯で伝える できるって伝えたよ! (そんなつもりじゃ…) © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 60

「できますか？」と聞かれたら #4-3 点でなく⾯で伝える エンジニアだから分かる観点を添える 曖昧な結論 やろうと思えば 指示通り動く 理論上は可能 © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 条件を添える これならできる 目的を確認する これだと難しい これあれば分かる 61

こんな経験、ありませんか？ #4-3 点でなく⾯で伝える (仕様を変えたい) 変えていいですか? エンジニア うーん…(困り顔) PdM © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 62

相談したくなったら #4-3 点でなく⾯で伝える 専⾨領域の「外」にも⽬を向ける 要求のみ 他への影響を添える ~していい? ~だけどいい? 指示通り動く ~したい 目的を確認する 顧客体験/KPI © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 63

実践Tips④ 推奨して委ねる © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 64

ここまでの実践 Tips #4-4 推奨して委ねる 早期の⾏動 → 議論の促進 → 情報の提⽰ 悪くはないが… 情報の組み⽴てコストはPdM持ち 指示通り動く 「で、おすすめは？」の聞き返し © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 65

目的×網羅で推奨案を作る #4-4 推奨して委ねる PdMは受け取るだけで良い KPI 体験 工数 手段① 大幅改善 改善 大 手段② 改善 悪化 中 手段③ 微増 無影響 小 © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 66

真に意見を届けたいなら #4-4 推奨して委ねる ステークホルダーに 「説明できるロジック」を渡す 最終的な判断はPdMに委ねる 判断の責任はPdMが持っているから © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 67

5 まとめ © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 68

まとめ なぜ届かないのか ロジック不⾜ 目的を確認する コンテキスト不⾜ © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. PdMのコンテキスト ⽬的から考える 目的を確認する 網羅的に⾒る 専⾨領域は⼿薄 69

まとめ マインドセット 実践Tips エンジニアのためが 4つのTips 目的を確認する 目的を確認する プロダクトのため ⽬的×網羅＝推奨 © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 70

今⽇の実践Tipsは どの⽴場でも応⽤できる © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 71

Ask the Speakerで お待ちしてます！ © WealthNavi Inc. All Rights Reserved. 72

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