チームに協働の意識を芽吹かせる合宿のススメ(2023スクフェス三河)

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September 16, 23

スライド概要

2023スクフェス三河で
会社のメンバーと合宿をやる事の意義やコツについて説明しています。

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Insurtechラボで作成しているスライドです

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1.

スクラムフェス三河 チームに協働の意識を芽吹かせる合宿のススメ ニッセイ情報テクノロジー株式会社 小泉 岳人

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目次 1.はじめに 2.自己紹介 3.合宿の流れ ①事前準備 ②当日の流れ ③合宿後 4.終わりに 参考資料:合宿のしおり 1

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はじめに オンラインの方は、DISCORDに記載下さい。 会社のメンバーで職場以外の場所で 泊りがけで、業務の検討したことがありますか? 1.合宿したことある 2.合宿したことない ※その他フリーコメントも大歓迎 2

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はじめに 「合宿をしなさい」 「合宿をし、一緒に飯を食い、泊まって徹底的に話をする。 そうすると、形式知は脱ぎ捨てられ、自分の主観で話をするように なる。そこで、なぜこのプロジェクトに自分が参加しているのか、 という根源的な問いまでたどり着けるだろう。そこから始めて、一 つの共通理解が生み出される。この過程をみんなで踏みなさい」 平鍋健児、野中郁次郎 及部 敬雄 著 翔泳社 第2版 (2021.4) まず、現時点で優先すべきことは一つだけです。私たちは チームとして行動をともにする必要があります。それが できないなら、何も売れないでしょう。 じゃあ、来週、ナパで会いましょう パトリック・レンシオーニ 著 、 伊豆原弓 訳 翔泳社 第1版 (2003.6) 3

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はじめに 場所重要 半日やそれ以上かかる重要なイベントは、 仕事の現場を離れてどこか近くの場所で実 施しよう 何か食べな がら 食べ物持ち込んで、いつもの集まりを特別 なイベントにしよう Mary Lynn Manns,Linda Rising 著, 川口 恭伸,木村 卓央,高江洲 睦,高橋 一貴,中込 大祐, 安井 力,山口 鉄平, 角 征典 訳 丸善出版 (2014.1) 離れて作業 する前の顔 合わせ オフィスを離れて記憶に残る場所で開催し よう。独特な場所でも、美しい場所でも食 事がおいしい場所でも何か、記憶に残るも のがあればよい James O. Coplien,Neil B.Harrison,ジェームス・コプリエン,ニール・ハリソン,和智 右桂 訳 、‎翔泳社 (2013.8) 4

6.

はじめに 市谷 聡啓,新井 剛 著 , 翔泳社; 第1版 (2018.2) <合宿のすすめ> 合宿のメリット 1.集中(時間・場所・目的) 2.リードタイム短縮(調整とアクションプラン) 3.高揚感 合宿のアンチパターン 1.いつもと同じ場所 2.目的・ゴールがあいまい 3.詰め込みアジェンダ 4.アクションプランを設定しない 5.必要な人がいない 6.まずい食事

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はじめに オンラインの方はDISCORDに記載下さい。 合宿未経験の方にお聞きします。 本でおすすめされている合宿ですが、必要性を どの程度感じますか? 1.とても必要 2.どちらかといえば必要 3.どちらともいえない 4.どちらかという必要ない 5.全く必要ない 6

8.

はじめに 合宿は必要と思いますか? 合宿をやったことがないと 必要性はそこまで感じない 7

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はじめに 合宿をやった後にお聞きします。合宿は必要と思いますか? やってみると強く必要と感 じる 8

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はじめに 本日のラーニングアウトカム ・チームで合宿をやってみようかなと思える ・合宿での準備内容、やり方の例を理解できる ・合宿のしおりのひな型が手に入り、準備が楽になる 9

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自己紹介 小泉 岳人 X(Twitter):@koitake_ ニッセイ情報テクノロジー(株) 保険インフラ事業部 Insurtech推進室 室長 趣味:コントラバス ・生命保険会社のシステム開発のPM (プロジェクトマネージャ)を10数年 10

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自己紹介 会社紹介 「保険・共済」「年金」「ヘルスケア」といっ た社会保障領域のマーケットに対して、ITサー ビスやコンサルティングなどを提供していま す。社会や生活の基盤となるプラットフォー マーを目指し、新たな価値の創造に取り組んで います。 会社名 設立 事業内容 従業員数 売上高 ニッセイ情報テクノロジー株式会社 1999年7月 保険・金融に関するシステム事業等 2,480名 (2023年4月1日 現在) 784.41億円 (2023年3月期 11

13.

自己紹介 12

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自己紹介 ニッセイ情報 テクノロジー 事業部 パートナー合わせて 400名程度 ラボ組織 パートナー合わせて 40名程度 ※2022.4新設 13

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自己紹介 ②.2023.7 運営メンバー7人で合宿 ニッセイ情報 テクノロジー 事業部 パートナー合わせて 400名程度 ①.2023.3 運営メンバー8人で合宿 ラボ組織 ※2022.4新設 パートナー合わせて 40名程度 ③.2023.9 運営メンバー7人で合宿 14

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自己紹介 人数 場所 リアル :6名 ①.2023.3 ラボでバックログの洗い出し オンライン:1名 鎌倉(airbnb) ②.2023.7 事業部でミッション検討 リアル :6名 オンライン:2名 会社の傍(airbnb) ③.2023.9 ラボでむきなおり リアル :6名 オンライン:1名 二宮(airbnb) 15

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合宿の流れ 合宿の流れ 1日目 16:00 1日目 17:00-19:00 1日目 19:00-深夜 2日目 ~9:00 2日目 9:00~12:00 2日目 12:00~13:00 2日目 13:00~15:00 2日目 15:00~16:00 ①.計画&準備 チェックイン&準備 INPUT情報の共有 飲み会&関係性向上のワークショップ 朝の散歩 & 朝ごはん ワークショップ① 昼食 ワークショップ② 片付け&感想の共有 ②.合宿当日 ③.合宿後 16

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合宿の流れ ①.計画&準備 ・メンバーと日時の決定 ・場所の決定 ・しおりの作成 ・必要な持ち物の確保 17

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合宿の流れ ①.計画&準備 ・メンバーと日時の決定 合宿の効果は事前に説明しづらいため、 とりあえずで予定日を仮決めする!! やる事が決定する前に、 とりあえず日時だけ仮で 調整してみましょう!! 18

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合宿の流れ ①.計画&準備 「普段とは異なる環境という面も『日常業務の延 長』という縛りから解放してくれるので良い」 ・場所の決定 「業務から離れた空間で集中して議論できたこと で普段では気づかない視点に気付けた」 合宿後のアンケートより 少人数でのおすすめはAirbnbで家を借りる 19

21.

合宿の流れ ①.計画&準備 ・しおりの作成 当日の計画(ワークショップ)やご飯の手配、当 日必要な物の準備など誰が、何を準備するか、整 理する!! ※我々が使っているしおりのひな型を公開してい ますので、良かったらダウンロードしてください https://docs.google.com/presentation/d/1CdbHhiBpEFdgwD0FXcyxHY6h8eUZ_dl4Vf9ysxTD5ik/edit?usp=drive_link 20

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合宿の流れ ①.計画&準備 ・模造紙 ・強粘着の付箋(複数色) ・マスキングテープ ・透けない太めの水性ペン(複数色) ・電源コード ・必要な持ち物の確保 ・飲み物、お菓子 ・宿泊場所のアメニティ用品を しっかり確認し、準備する 21

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合宿の流れ ②.合宿当日 1.INPUT情報の共有 2.飲み会&関係性向上の ワークショップ 3.ワークショップ 4.感想共有 5.その他 22

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合宿の流れ ②.合宿当日 1.INPUT情報の共有 ・ディスカッションを深めるためにはINPUT を合わせることが重要。最初はINPUTの共 有から始めると良い。 例)関連資料を配って 情報をまとめてみる タイムラインふりかえり     23

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合宿の流れ ②.合宿当日 1日目の飲み会が合宿の山場です!!! 「ネガティブな要素をシェアしあいお互いを知る 2.飲み会&関係性向上の 活動は合宿でないと難いと思ったし、こういった ワークショップ ところまで踏み込むことで人となりを知って活動 をすることはプラスになると感じた」 「夜にお互い無防備な状態で腹を割って話せるこ とに意義があった」 合宿後のアンケートより 24

26.

はじめに 関係性の向上に向けて 「ドラッカー風エクササイズ」やったものの、 そんなに、関係性って変わらないよね。 といった経験している方、 そんな時にお勧めなのが、、、 2

27.

合宿の流れ ドラッカー風エクササイズ ・以下4つの質問に対して付箋に貼りだして、ディスカッションする 1.自分は何が得意なのか? 2.自分はどうやってチームの 成果に貢献するつもりか? ・しっかり自己開示する ・時間を気にせず相手のことを 聞くことが大事 3.自分が大切に思う価値は何か? 4.チームメンバーは自分に どんな成果を期待してると思うか? 26

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合宿の流れ ドラッカー風エクササイズB面 ・以下4つの質問に対して付箋に貼りだして、ディスカッションする 1.自分は何が不得意なのか? 2.どういう風に仕事してしまうか? 3.自分の地雷は何か? 自分の弱みを前向きに出せるよ う、場が温まってることが大 事!! 4.むかしチームメンバーの期待に応え られなかった事件とは? 27

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合宿の流れ ジョハリの窓からこんにちはゲーム ・ジョハリの窓の「開放の窓」「秘密の窓」について、弱み、強みを 解放していく。メンバーでどれが一番良いか?投票して、 点数取得していくゲーム (開放の窓であれば一番納得感があるもの 秘密の窓であれば一番驚いたもの) 頼らず 突っ走る 実は ネガティブ 28

30.

合宿の流れ こういったワークショップで盛り上がった後、 自然と、「自分たちが組織でやりたいこと」といった話になります。 ここで出てきたキーワードが翌日のポイントとなるキーワードになるため、 必ず付箋に書き出して、とりあえず貼っておきましょう!!! ここまでくれば、合宿の成功は間違いありません! 29

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合宿の流れ ②.合宿当日 ワークショップはテーマに合わせてフレキシブルに 組み立てましょう (何をやるかよりなぜやるか) ミッションやビジョン設定に関する検討の場合おす すめのワークショップを紹介します 3.ワークショップ ※合宿だけで全部終わらせようとせず、合宿前/合宿 後も使って検討しましょう!! 30

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合宿の流れ サクセスファクター&ご近所さんを探せ 【概要】 ・ステークホルダーの洗い出し、将来的なス テークホルダーの成功をディスカッションし ながら、要素をピックアップしていく 【おすすめポイント】 ・強制的にステークホルダーを主語にして検 討することで視野、視座を変えられる。 ・前向きな気持ちになれる 「我われはなぜここにいるのか」を描くワークショップ体験 渡部啓太氏資料より https://www.docswell.com/s/sobarecord/5J2EN5-2023-01-27-210835 31

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合宿の流れ From-Toキャンバス 【概要】 ・ 組 織 や プ ロ ダ ク ト の 現 状 (From)と 目 的 (To)を言語化することでGAPや打ち手を記載 する 【おすすめポイント】 ・ポイントについて鳥瞰的に記載できる。特 にFrom(現状)を押さえることで状況を見え る化できる レッドジャーニー社 「変化」を起点にプロダクトや事業開発を際立たせる フロムトゥキャンバス 市谷 聡啓氏より https://redjourney.doorkeeper.jp/events/143784 32

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合宿の流れ ストーリーマッピング 【概要】 ・「ストーリーマッピングをはじめよう」で 紹介されているナラティブ(物語)を記載する フォーマット 【おすすめポイント】 ・物語として記載することで、遊び心を持っ て取り組め、メンバーも具体的なイメージ (映像)を持ちやすい ドナ・リシャウ 著 、 高崎拓哉 訳 ビー・エヌ・エヌ新社 (2016.12) 33

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合宿の流れ ストーリーマッピング 34

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合宿の流れ ラディカルビジョンステートメント 【概要】 ・ラディカル・プロダクト・シンキングで紹 介されている、ビジョン記載のフォーマット 【おすすめポイント】 ・汎用性が高く、組織やプロダクトや色々な 場面で使える。問題、問題の理由、問題を克 服した世界を記載することで、メンバーの理 解を合わせやすい ドラディカ・ダット 著、曽根原 春樹 監修、 長谷川 圭 訳 翔泳社 (2022.6) 35

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合宿の流れ ラディカルビジョンステートメント 現在 が 彼・彼女らは チーム ゴール設定 リーダーが設定したゴールに 盲目的に従う これは耐え難いこ とです。なぜなら 自身の想いのないゴールでは確約/集中できず、想 いを公開できないとメンバーを尊敬できず、チーム で目的に立ち向かう勇気が湧かないからです 私たちは メンバーが対話して、自分とチームを 真に理解する世界 私たちは 合宿 したいとき しなければな らない を夢見ている を通じてその世 界を実現する 36

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合宿の流れ ②.合宿当日 ワークショップも内容も大事ですが、 『何をやるか?よりなぜやるか?』 3.ワークショップ の方が重要です。皆がそのワークをやりたいと思 える状態になるように注意しましょう!! 37

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合宿の流れ ②.合宿当日 合宿の最後に皆で片づけて、1人ずつ合宿の 感想を話して、拍手していきましょう この時間がとても大事な時間に なると思います。 4.感想共有 38

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合宿の流れ ②.合宿当日 5.その他 ・手触り感のある経験が合宿の経験を忘れづらい 特別なものにしてくれます。 ‐ メンバーで昼食/夕食等一緒に準備する - 皆で近くを散歩してみる - 行きや帰りのタイミング での会話 - 宿の壁を汚して焦りながら 掃除したり、 休憩時間に皆でテレビ見たり 39

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終わりに ③.合宿後 研修満足度は操作しやすいため、研修講師にとっ ても都合がいい評価方法です。研修の最後に 「皆さん、この2日間良く学びましたね」と学ん だ内容をふりかえった後、「学んだ内容をグルー プごとにシェアしてください。話し終えたら、大 きな拍手で、みんなの健闘をたたえ合いましょ う」その後、間髪いれずにアンケートを配布する のです 合宿の成功は日常の業務に変化がみられること!! (合宿だけ楽しくても意味がない) 中原 淳、関根 雅泰、島村 公俊、林 博之 著   ダイヤモンド社; 第1版 (2022.5) 40

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終わりに ③.合宿後 合宿の終わりに下記挨拶でしめましょう!! 「合宿お疲れさまでした。合宿で検討した内容を 日常の仕事に反映するまでが、合宿です。」 41

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終わりに 付録:合宿のしおりフォーマット https://docs.google.com/presentation/d/1CdbHhiBpEFdgwD0FXcyxHY6h8eUZ_dl4Vf9ysxTD5ik/edit?usp=drive_link 42

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終わりに 付録:合宿のしおりフォーマット https://docs.google.com/presentation/d/1CdbHhiBpEFdgwD0FXcyxHY6h8eUZ_dl4Vf9ysxTD5ik/edit?usp=drive_link 43

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終わりに 付録:合宿のしおりフォーマット https://docs.google.com/presentation/d/1CdbHhiBpEFdgwD0FXcyxHY6h8eUZ_dl4Vf9ysxTD5ik/edit?usp=drive_link 44

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終わりに 付録:合宿のしおりフォーマット https://docs.google.com/presentation/d/1CdbHhiBpEFdgwD0FXcyxHY6h8eUZ_dl4Vf9ysxTD5ik/edit?usp=drive_link 45

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終わりに 付録:その他アンケート概要 また同じメンバーで合宿がしたいですか? その他今後の改善点 ・ご家庭の事情等を勘案して、泊まらなくても大丈夫な環境を作るのもメン バーによっては必要だという事に気付いた。 ・まとまった時間を確保することの重要性は実感できたが、参加者の意向や 家庭事情もあるため、合宿形式はMustではないかもしれない。もしかする と、平日なら参加者の抵抗感ないかもしれない。 ぜひやりたい どちらともいえない できればやりたい ・オンライン参加の場合は表情がみたい。 同じ空間て検討している状況を 作り出す工夫が必要だと感じた。 ・真冬は体調崩しかねないと思ったので、タイミングさえ合えば秋にやるの もいいかなと感じました。 46