スクラムフェス新潟2025

年間約80回 15分間のチームLTを通して得た学びと改善 スクラムフェス新潟 2025 アジャイル内製化チーム 谷尾虎之介 ダイキン工業株式会社 1/41

本セッションの流れ ▍話すこと コンスタントに継続している社内LTの１つの事例 実際にやってみて成功した/失敗したLTやOST ▍話さないこと 社内でLTやOSTを導入するための運営活動 LTやOSTに人を集めるためのノウハウ ダイキン工業株式会社 2/41

自己紹介 ▍谷尾 虎之介 新卒5年目 ScrumMaster アジャイル内製化T チームでLTやりません？って提案した人 過去のイベント登壇 JaSST'24 Tokyo Scrum Fest Okinawa 2024 内製開発Summit 2024 etc. ダイキン工業株式会社 ▍ダイキン工業株式会社 創業 101 年目 コア事業 エアコン 海外売上比率 83% アジャイル内製化Tの主戦場 ソリューション事業のコアドメイン 空調データを活用した省エネサービス ピーク電力の抑制 空調機の負荷に応じた温度制御 3/41

ちょっとだけ宣伝 ▍エンタープライズ内製組織コミュニティ（仮）を企画中！ 大企業の中で内製化を試行錯誤しながら進めている 仲間たちともっと繋がりたい！！ 東京ガス様、他数社でコミュニティの立ち上げ準備中！ (そろそろ始動できる、かも・・・) 現在、コア運営メンバーや参加希望者を募集中 興味ある方は是非アンケートにご回答ください！ ダイキン工業株式会社 4/41

LTやOSTの経験はありますか？ ダイキン工業株式会社 5/41

LTとOSTの違い ▍LT（LightningTalk）とは？ 短い時間で行われる発信型ワークショップ 発表者が準備をしてプレゼンテーションを行う ▍OST（OpenSpaceTechnology）とは？ 参加者が主体となって進行する自由形式の対話型ワークショップ 話し合いたいテーマを出し合って任意のテーマに参加する 参加者の自己組織化によって構築される ダイキン工業株式会社 6/41

LTやOSTを 社内で実施したことはありますか？ ダイキン工業株式会社 7/41

LTやOSTを 社内で継続的に実施していますか？ ダイキン工業株式会社 8/41

ダイキンにおける社内LTの取り組み ▍３つのスクラムチーム合同での実施 発表者を毎週2人ローテーションで選出 トーク内容は技術的な内容からプライベートまで自由 発表者だけでなく各LTごとにファシリテーターを任命 全体の進行やタイムキープ、参加者からの質疑を拾う ダイキン工業株式会社 9/41

Q. LTやOSTを開催する目的は何ですか? ダイキン工業株式会社 10/41

A. コミュニケーションの向上？ A. 知識や技術の共有？ A. アウトプット文化の醸成？ ダイキン工業株式会社 ChatGPTより 11/41

ダイキンが社内にLTを導入した経緯 ダイキン工業株式会社 12/41

当時の自分たちを取り巻く環境 ダイキン工業株式会社 13/41

アジャイル内製化チームの取り組み ▍カイゼンの対象をチーム内からチーム外へ ステークホルダーと協働での価値の探求 スクラムの価値基準を相互理解した上でのゴール設定 イベントストーミングの実践 ▍週に1度 半日間のLearning Day導入 スクラムチームの垣根を超えた研鑽活動 各スクラムチームで得られた技術な知見の共有 新しい技術ツールの導入検証や組織的な負債の調査 ダイキン工業株式会社 14/41

200人規模の社内技術コミュニティを設立・運営 ▍社内外の先進的な取り組みや事例の水平展開 Learning Dayを通して得られた知見の共有 輪読会・勉強会・ワークショップの開催 個別テーマに対する相談や質問 外部イベントでの登壇再演や社外事例の共有 ダイキン工業株式会社 15/41

当時、抱えていた課題 ▍スクラムチームにおいて 業務の中でステークホルダーと対話する機会が急増 特にこれまでのPO主体からDevを含む開発チーム全員にシフト ▍コミュニティ活動において 社外イベントで登壇経験のないメンバーにも発表機会が多発 コミュニティを盛り上げるため「質問しやすい」雰囲気作り 登壇者だけでなく参加者としての貢献方法の模索 ダイキン工業株式会社 16/41

コミュニケーション能力を、 イベントにおける発表者＆参加者の質を、 高める活動にLTやOSTが有効では・・・？ ダイキン工業株式会社 17/41

Q. LTやOSTを開催する目的は何ですか? ダイキン工業株式会社 18/41

A. 上手く自分の考えや意見を伝えたい！ A. 周りの人が話しやすい空気を作りたい！ A. イベントを円滑にコントロールしたい！ ダイキン工業株式会社 19/41

Learning Dayに社内LTを導入 ▍振り返りを重視したLTの実施 1. 発表者（ローテーション制）がトークテーマを用意する 2. 前回までの振り返り内容を確認する（2min） 3. LTを実施する（5min） 参加者がチャットするための環境を用意 4. ファシリテーターが主体となり質疑を行う（3min） 5. 振り返り（5min） 発表者、ファシリテーター、参加者ごとに「継続したい」「伸びシロ」要素の洗い出し ダイキン工業株式会社 20/41

結果はどうだったのか？ ダイキン工業株式会社 21/41

１年以上にわたって継続的に実施 ▍1人7回以上のLTとファシリテーションを経験 ダイキン工業株式会社 22/41

LTを通して得られたチーム全体の変化 ▍Before スプリントレビューで話す人が固定化 「だって人前で話すときに緊張するし・・・」 「でも考えていることを整理して言葉に出すのが苦手だし・・・」 ▍After ステークホルダーの考えを読み解きながら会議自体を制御 「つまり、XXXという目的を達成したいってことですか？」 「この話題は今回の主題とはズレてそうだし1回置いときますか！」 ダイキン工業株式会社 23/41

チーム全体が見違えるように変わった！ ダイキン工業株式会社 24/41

順風満帆と思いきや・・・ ダイキン工業株式会社 25/41

押し寄せるマンネリ化の波 ▍表面的な課題の解決 ファシリテーターとしての能力を求められる機会が少ない 社内LTで議論が発散することがない ▍回を追うごとに挙がらなくなる振り返り 当初の目的が達成されつつあった ダイキン工業株式会社 26/41

状況を打開するために LTからOSTへ移行することに ダイキン工業株式会社 27/41

しかし・・・ ダイキン工業株式会社 28/41

OSTの議題が挙がらない！！！！ ダイキン工業株式会社 29/41

解決策を見出すために・・・ ダイキン工業株式会社 30/41

「OSTの議題が挙がらない」というOSTの実施 ▍目的の不明確さ 自己組織的に場を作る必要性を感じない LTには「能力向上」という明確な目的があった ▍現状の課題に対する認識の齟齬 LTによって副次的に得られたコミュニケーションを大切にしたい でも組織のビジョンや未来についても、もっと話し合いたい ダイキン工業株式会社 31/41

組織に寄り添ったLTの在り方を探して ダイキン工業株式会社 32/41

目的意識を改めて明確化 ▍チームLTの復活 課題：普段の開発業務で議論が発散して収束がつかない 発表者がトークテーマを持参 10分間の中で参加者全員が１つの結論を導き出す ・必要に応じて任意の人がファシリテーションや議論の整理を実施 ▍アジャイル内製化チーム未来会議 課題：組織的なビジョンや旗振りを行うメンバーが固定化されている ローテーションで自分の意見や考えを表明する場を用意 ダイキン工業株式会社 33/41

LTやOSTを通して得られた学び ダイキン工業株式会社 34/41

カイゼンサイクルの仕組みは変わらない ▍スクラムマスターが直接カイゼンしてはならない 主催者の独りよがりでLTやOSTの方向性を決定しない 参加者の考えや目的意識を引き出し、適切なゴールを設定する ▍ふりかえりはアクションを起こしてふりかえり LTやOSTの効果について参加者みんなで考える 決めたアクションが適切に役割を果たしているか検査する ダイキン工業株式会社 35/41

LTやOSTを社内に導入する前に・・・ ダイキン工業株式会社 36/41

プロダクトゴールをみんなで決めてみる！ ダイキン工業株式会社 37/41

ゴールが達成できたら・・・？ ダイキン工業株式会社 38/41

新しいプロダクトゴールを設定してみる！ ダイキン工業株式会社 39/41

普段していることを落とし込んでみると 社内でのLTやOSTも上手くいく・・・ かもしれない！ ダイキン工業株式会社 40/41

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