はじめての外注ゼミ03 - TiDD（チケット駆動開発）の手法、思想とプランニングポーカー
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March 11, 16
スライド概要
▼アジェンダ
1. 講師自己紹介（5分）
– ヤマトヌマエビの進捗
2. 当ゼミの目的、目標（5分）
3. これまでの振り返り（10分）
4. TiDD（チケット駆動開発）の手法、思想（30分）
– TiDD（チケット駆動開発）とは
– TiDD3つの手法と思想
– 【ワークショップ】タスクの粒度を細かくしてみよう！
5. プランニングポーカーではじめるVelocity推定（40分）
– 【体験談】アプリ開発の見積り失敗談
– 【ワークショップ】プランニングポーカーを試してみよう！
– ハッピーパスではじめるテスト見積り
– 【ワークショップ】ハッピーパスを出してみよう！
6. まとめ
LIFULL HOME'Sを運営する株式会社LIFULLのアカウントです。 LIFULLが主催するエンジニア向けイベント「Ltech」等で公開されたスライド等をこちらで共有しております。
関連スライド
各ページのテキスト
千葉 礼美 – Chiba Reimi
今日の進行 1. 講師自己紹介（5分） – ヤマトヌマエビの進捗 2. 当ゼミの目的、目標（5分） 3. これまでの振り返り（10分） 4. 5. 6. – 目的にあった外注パートナーの探し方 – 外注パートナーのためにこしらえる材料一覧 – プロジェクトマネジメント知識体系（PMBOK）の基礎 TiDD（チケット駆動開発）の手法、思想（30分） – TiDD（チケット駆動開発）とは – TiDD3つの手法と思想 – 【ワークショップ】タスクの粒度を細かくしてみよう！ プランニングポーカーではじめるVelocity推定（40分） – 【体験談】アプリ開発の見積り失敗談 – 【ワークショップ】プランニングポーカーを試してみよう！ – ハッピーパスではじめるテスト見積り – 【ワークショップ】ハッピーパスを出してみよう！ まとめ 2
1. 講師自己紹介 3
1. 講師自己紹介 はじめまして、千葉と申します。 国際事業部 – Overseas Business Div 千葉礼美 – Chiba Reimi 1991年 宮城県生まれ。 高校卒業後に専門学校でWebデザインを選考。Webサイト制作の基礎、 情報デザインなどを学ぶ。 Web受託制作会社へ入社し、Webサイト制作、スマートフォンアプリ開 発のディレクター、ベトナムオフショア開発でのPMを経験。 2014年9月 株式会社ネクストへ入社。社外では勉強会での登壇を頻繁 にしており、実経験に基づいた現場感のある話を取り上げて邁進中！ 4
1. 講師自己紹介 好きなモノは酒と女とらーめん 最近読んだマンガは… 「いぬやしき」、「オンナミチ」、「センゴク」です。
1. 講師自己紹介 ヤマトヌマエビの進捗 シャカシャカしてて超可愛い。 今日は動画を用意しました！ https://www.youtube.com/watch?v=j1Rol4CE1Vk&feature=youtu.be 6
1. 講師自己紹介 外部勉強会によく出没します http://www.slideshare.net/re_3_19/ スライドはslideshareにて共有中！ 7
1. 講師自己紹介 ブログやってます http://www.rechiba3.net/ はてなブログに移行しました 8
1. 講師自己紹介 ディレクター歴 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 ネクスト入社 Webディレクター 外注制作 アプリPM ベトナムオフショア ベトナム赴任 4月で社会人5年目になりました👏 9
1. 講師自己紹介 わたしが持つディレクション観 スケジュール遅延は ディレクターの怠慢だ。 10
2. 当ゼミの目的、目標 11
2. 当ゼミの目的、目標 目標、想定している効果 1. 外注への抵抗感を無くし、リソース増強の際に役に立 つ知識を身につける。 – ステークホルダーは、受講者の皆さんです！ 2. 外注＝一緒につくり上げるパートナーとしてジョイン してもらい、「ネクストさんといい仕事ができた！」 を体験してもらう。 – ステークホルダーは、外部パートナーの方々です！ 12
2. 当ゼミの目的、目標 このゼミで学べる内容 1. 目的にあった外注パートナーの探し方 2. オフショア開発との付き合い方 3. 外注パートナーのためにこしらえる材料一覧 4. プロジェクトマネジメント知識体系の基礎 5. TiDD（チケット駆動開発）の手法、思想 6. コミュニケーションツール紹介 13
4. TiDD（チケット駆動開発）の手法、思想 14
4. TiDD（チケット駆動開発）の手法、思想 TiDD（チケット駆動開発）とは Ticket Driven Development チケット管理から生まれたプロジェクト管理の技法の 一つです。 BTS（バグトラッキングシステム）でよく用いられていた こともあり、細かい修正の対応などに適しています。 大きい案件から小さい案件まで幅広く使われています。 15
4. TiDD（チケット駆動開発）の手法、思想 こんな言葉も存在します。 B eer D riven D evelopment 16
4. TiDD（チケット駆動開発）の手法、思想 TiDD（チケット駆動開発）とは Q. そもそもチケットって何？ タスクのことです。1タスク1チケット。 口頭で生まれたタスクは チケットへ ToDoリストされたタスクは ひとつずつチケットへ 17
4. TiDD（チケット駆動開発）の手法、思想 TiDD（チケット駆動開発）とは 人間がやるべきことはこれだけ存在しています。 • すべてのタスクはどれだけある？ • 現在の進捗率は？ • 全体のスケジュールを分割すると現状どのくらい遅延している？ • 今、誰がなにをしているのか？ • 誰の持っているソースが現状の最新？ • 本番環境に反映されているソースコードはどれ？ • 昨日お客さんが言ってた追加機能って皆に伝えた？ タスク管理はツールの仕事。人間は人間の仕事に集中しましょ！ 18
4. TiDD（チケット駆動開発）の手法、思想 TiDD3つの手法と思想 Ticket First 「ソフトウェア開発に現れる全ての作業や課題はチ ケットに起票してから開発する」 チケットを中心に開発する手法です。 つまり、チケットがなければタスクは無い！お家に帰 れる！ひゃっはー！をルールにします。 タスクが0になることで、「なぜ自分の手持ちタスクが無 いのか」を考える機会にもなりますし、工程やスケジュー ルを見直す機会にもなります。 19
4. TiDD（チケット駆動開発）の手法、思想 TiDD3つの手法と思想 No Ticket, No Commit チケットの存在しない作業は必要ありません。 デザインカンプ、プログラムなどの成果物を変更する 場合には、必ずチケットに変更履歴を残します。 （バージョン管理システムと連携してる場合には、必ずコ ミットログと紐付けましょう） その工程は必要あるのか、履歴と意義を見なおして 無駄な作業をなくす思想です。 20
4. TiDD（チケット駆動開発）の手法、思想 TiDD3つの手法と思想 Estimate Velocity プロジェクト開始時には、必ずすべてのフローの見込 めるVelocityは算出しておきましょう。 工数の見積りは最強の計画書、見積りのゴールは、 「完了日はいつ？」「期日までにどれくらいの規 模ならば完了できる？」という疑問を明らかにす ることです。 現場メンバー全員で算出し、プロジェクト全体で共有しま しょう。 21
4. TiDD（チケット駆動開発）の手法、思想 ワークショップ タスクの粒度を細かくしてみよう！ • 現在、どんなタスクが生きているのか。 • そのタスクはいつまでできていれば良いのか。 • そのタスクの責任者は誰か。 • そのタスクにどれほど危機感を持てばよいか。 • そのタスクが現状どのように扱われているのか。 等など… タスクの粒度は細かければ細かいほど、詳細にトラッキン グできます。 22
4. TiDD（チケット駆動開発）の手法、思想 ワークショップ タスクの粒度を細かくしてみよう！ 【お題】秋の新商品「キャラメルナッツドーナツ」のプロ モーションWebサイト（ペライチLP）の制作 23
4. TiDD（チケット駆動開発）の手法、思想 チケット管理の手段 アナログデジタルいろいろあります コミュニケーションツール紹介 コミュニケーションロスを無くすため、外部とのやり取り ではツールを上手く使いこなすことが必要です。 制作現場で役に立つツールを紹介します。 24
5.プランニングポーカーではじめる Velocity推定 25
5.プランニングポーカーではじめる Velocity推定 この場合の見積り失敗の原因 1. 現場に相談せず、ディレクターと営業が算出したもの を提出していた。 – 見積りは社内で決定として外部に出すべきだった。 2. ディレクターにこの件での知見がなかった。 – 本人には「概算だからとりあえず」という前提があった。 3. 決済権を持つ人が、概算見積もりを本見積もりと捉え ていた。 – チーム関係者を抑えきれていなかった。 26
5.プランニングポーカーではじめる Velocity推定 この場合の見積り失敗の解決策 1. 現場に相談せず、ディレクターと営業が算出したもの を提出していた。 – 概算段階でも、見積りは一人で出さない。 2. ディレクターにこの件での知見がなかった。 – 知見がある人、職種代表者と一緒に要件を洗う。 3. 決済権を持つ人が、概算見積もりを本見積もりと捉え ていた。 – 決済権を持つ人の決定打にどれぐらいの割合を金額が占めるの か、大きく関わるか、を抑えておく。 27
5.プランニングポーカーではじめる Velocity推定 プランニングポーカーとは 参加型の見積り算出の手法 です。 PMや営業など、特定の誰かが一人で見積りをするより、実 際の開発チームも交えて行う方が正確だよね！という考え 方の元に生まれました。 28
5.プランニングポーカーではじめる Velocity推定 プランニングポーカーとは 【参照】プランニングポーカーかんたんガイド http://d.hatena.ne.jp/wayaguchi/20120218/1329524230 29
5.プランニングポーカーではじめる Velocity推定 ワークショップ プランニングポーカーを試してみよう！ 【手順】 13 1. ベースラインの設定 2. ベースラインの次の項目を選ぶ 3. カードを「いっせーの」で出す 4. カードの意見が割れた場合、見解を述べる 5. もう一度カードを出す 6. ポーカーは多くても3回で切り上げる 2 1 3 8 5 30
5.プランニングポーカーではじめる Velocity推定 ハッピーパスではじめるテスト見積り ハッピーパスとは エラー等が発生しない正常系のテスト 。 例外的、またはエラー条件をフィーチャーしておらず、す べてが期待どおりになった場合に実行されるアクティビ テスターとアジャイルチームのための実践ガイド (IT Architects’Archive ソフ ティ。参考】実践アジャイルテスト トウェア開発の実践) http://www.amazon.co.jp/dp/4798119970 Ex) ◎「送信」ボタンを押すと完了画面へ遷移する。 × 「送信」ボタンを押したがボタンが無反応。 31
6. まとめ 32
6.まとめ 見積りとプロジェクトの幸福度は関係する 1. 人間は人間の仕事に集中しましょう。 – 道具に頼れるところは道具に任せましょう。人間は人間にしか できない仕事に集中するべき。チームビルディングにおいては 淹れたてのコーヒーと甘いドーナツが正義。 2. 見積りは気軽にできる割に責任が重い。 – いざ責任を取るときに、なにが原因だったのかを振り返なけれ ばなりません。そのときにまずは見積りの見直しを！ 3. 見積りは自分一人で抱え込まないで責めないで。 – 一人じゃないよー！まわりを巻き込んで、まわりも巻き込まれ に行ってチームの工数を自信を持って見積りましょう！ 33
このゼミで触れられた参考書籍 プロジェクトデザインの原点、 世界標準の「PMBOK®」 http://www.loftwork.jp/ideas/creativeproj ectmanagement.aspx エッセンシャル スクラム: ア ジャイル開発に関わるすべて の人のための完全攻略ガイド (Object Oriented Selection) http://www.amazon.co.jp/dp/479813050 8 アジャイルな見積りと計画づく り ~価値あるソフトウェアを育 てる概念と技法~ http://www.amazon.co.jp/dp/48399240 23 ウェブの仕事力が上がる標準ガ イドブック 3 Webディレクショ ン 第2版 http://www.amazon.co.jp/dp/48626712 33 Redmineによるタスクマネジメ ント実践技法 プロジェクト・マネジャーが知 るべき97のこと http://www.amazon.co.jp/dp/4798121 622 http://www.amazon.co.jp/dp/48731151 08 34
次回2015/09/02 の内容は コミュニケーションツール紹介 コミュニケーションロスを無くすため、外部とのやり取り ではツールを上手く使いこなすことが必要です。 制作現場で役に立つツールを紹介します。 35