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title: あの日見たサービスの名前を僕達はまだ知らない
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author: [市谷聡啓](https://www.docswell.com/user/papanda)
site: [Docswell](https://www.docswell.com/)
thumbnail: https://bcdn.docswell.com/page/PLE1ZN1XJG.jpg?width=480
description: DevLOVE現場甲子園2013での発表資料
published: November 10, 13
canonical: https://www.docswell.com/s/papanda/KVJ43K-ss-28080078
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# Page. 1

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あの日見た
サービスの名前を
僕たちはまだ知らない
As far as we continue expanding and sharing
our experience,We may fly in the sky, too.
市谷聡啓
Ichitani Toshihiro /papanda
Eiwa system management.inc/DevLOVE
2013年11月10日日曜日
2013.11.09
RAKUTEN TOWER2


# Page. 2

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papanda
Toshihiro Ichitani
市谷 聡啓
DevLOVE <a founder>
Eiwa System Management.inc
<Agile Project Manager/Agile Facilitator>
via Servie company, SIer
twitter : @papanda
hatena : papanda0806
and living in facebook
Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
2013年11月10日日曜日


# Page. 3

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監訳 角谷信太郎 共訳 市谷聡啓
藤原大
・10月26日発売
・電子版もあります
・現実的な作戦
・大規模プロジェクト
・カンバンの活用
・平鍋健児の解説
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2013年11月10日日曜日


# Page. 4

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質問
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2013年11月10日日曜日


# Page. 5

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/5GJ5PDKDJ4.jpg)

クライアントが
目的をあいまいのまま
ソフトウェアを
作ろうとしています。
あなたならどうしますか。
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2013年11月10日日曜日


# Page. 6

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クライアントが
目的をあいまいのまま
ソフトウェアを
作ろうとしています。
あなたならどうしますか。
止めますか？
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2013年11月10日日曜日


# Page. 7

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...受託開発でも？
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2013年11月10日日曜日


# Page. 8

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とあるサービスの企画と開発
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2013年11月10日日曜日


# Page. 9

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GY794Z4WJ3.jpg)

とあるサービスの企画と開発
とあるBtoBサービス
技術検証を経て、企画を固めながら
最終的には収益化
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2013年11月10日日曜日


# Page. 10

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/5G78Q1QRJD.jpg)

とあるサービスの企画と開発
とあるBtoBサービス
技術検証を経て、企画を固めながら
最終的には収益化
クライアント
ファシリテーター
私
(プロダクトオーナー他)
ビジネスオーナー
チーム
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2013年11月10日日曜日
プログラマー


# Page. 11

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企画書からサービスを作る
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2013年11月10日日曜日


# Page. 12

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/54EML1L9JW.jpg)

企画書って何？
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2013年11月10日日曜日


# Page. 13

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/ZPERKLK9J9.jpg)

企画書とはなにか
与えられた条件で解くべき問題と
その方法を説明するもの
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2013年11月10日日曜日


# Page. 14

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/NP7XLWL37X.jpg)

企画書とはなにか
与えられた条件で解くべき問題と
その方法を説明するもの
構成は、
①前提条件②企画内容③実行計画
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2013年11月10日日曜日


# Page. 15

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/637KLVLNJD.jpg)

企画書とはなにか
与えられた条件で解くべき問題と
その方法を説明するもの
構成は、
①前提条件②企画内容③実行計画
①
なぜそれを企画するのか？
②
何を企画すべきなのか？
③
どのようにそれを実行するのか？
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2013年11月10日日曜日


# Page. 16

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4LJ33M3ZJ5.jpg)

企画書とはなにか
なぜそれを
企画するのか？
Why
何を
企画すべきなのか？
What
どのように
それを実行するのか？
How
企画書の並びと考える順番は違う
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2013年11月10日日曜日


# Page. 17

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Start With Why
ゴールデンサークル
何のために
やる
Why
Whyを実現
する手段
How
アクション
What
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2013年11月10日日曜日


# Page. 18

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これから作るサービスの
ゴールデンサークルが描けるか？
Why
What
Why
？
How
Coolなメガネを売るための
新感覚のECサイト
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2013年11月10日日曜日
How


# Page. 19

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これから作るサービスの
ゴールデンサークルが描けるか？
Why
Why
？
How
誰の何のための
サービス？
新感覚の？
どうやって？
Coolなメガネを売るための
新感覚のECサイト
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2013年11月10日日曜日
What
How


# Page. 20

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誰の何のために何を提供するのか
企画書を検証する。
リーンキャンバス
解決策
提供
価値
課題
測定
指標
コスト
キャンバスの
具体的な内容
については
本を読もう。
圧倒的
優位性
顧客
チャネル
収益
「練り込みの不足しているエリアはないか？」
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2013年11月10日日曜日


# Page. 21

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キャンバスのエリアは埋まった、
エリアの繋がり(ストーリー)もある。
次の一手は？
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2013年11月10日日曜日


# Page. 22

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/DKE4DXDP71.jpg)

キャンバスのエリアは埋まった、
エリアの繋がり(ストーリー)もある。
次の一手は？
ユーザーストーリーマッピングで
MVPを特定し開発へ進む。
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2013年11月10日日曜日


# Page. 23

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キャンバスのエリアは埋まった、
エリアの繋がり(ストーリー)もある。
次の一手は？
今回は
ユーザーストーリーマッピングで
仮説検証
が弱いので
こっちが要る
MVPを特定し開発へ進む。
作る前の仮説検証(インタビュー)。
想定ユーザーの反応を見る。
「ユーザーの用事を解決できるのか？」
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2013年11月10日日曜日


# Page. 24

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ソフトウェア開発3つのムダ
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2013年11月10日日曜日


# Page. 25

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/W4JZ929NJ3.jpg)

ソフトウェア開発3つのムダ
間違ったものを作るというムダ
学び損ねるというムダ
過度な作業切り替えによるムダ
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2013年11月10日日曜日


# Page. 26

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ソフトウェア開発3つのムダ
間違ったものを作るというムダ
ソフトウェアを作るという
高価な検証手段を取る前に
ユーザーの反応を見る。
学び損ねるというムダ
過度な作業切り替えによるムダ
ユーザーインタビューの提案
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2013年11月10日日曜日


# Page. 27

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「ユーザーインタビューは行わない」
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2013年11月10日日曜日


# Page. 28

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V97268ZMJR.jpg)

んん？
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2013年11月10日日曜日


# Page. 29

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インタビューの目的を説明しよう！
課題インタビュー
想定ユーザーは課題を持っているのか？
解決されるに値する課題なのか？
ソリューションインタビュー
想定ユーザーはソリューションに値打ち
を感じ、対価を払うのか？
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2013年11月10日日曜日


# Page. 30

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/2V7NLZDMJ8.jpg)

インタビューの目的を説明しよう！
課題インタビュー
想定ユーザーは課題を持っているのか？
解決されるに値する課題なのか？
ソリューションインタビュー
想定ユーザーはソリューションに値打ち
を感じ、対価を払うのか？
で、何がしたかったんだっけ？
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2013年11月10日日曜日


# Page. 31

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GYJ94ZGWE3.jpg)

インタビューの目的を説明しよう！
課題インタビュー
想定ユーザーは課題を持っているのか？
解決されるに値する課題なのか？
ソリューションインタビュー
想定ユーザーはソリューションに値打ち
を感じ、対価を払うのか？
で、何がしたかったんだっけ？
「われわれは今ここになぜいるのか？」
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2013年11月10日日曜日


# Page. 32

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/5GJ8Q1VRED.jpg)

インセプションデッキ
我われはなぜここにいるのか
• 大事な理由その1
• 大事な理由その2
• 大事な理由その3
<このプロジェクトの根幹に
関わる理由を1つ、ここに書く
絶対に実現しなければいけないこととは？
2013年11月10日日曜日


# Page. 33

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/MLJLXQ52JR.jpg)

われわれはなぜここにいるのか？
①何を作るべきか学ぶために。
②早期に、直近の収益を上げるために。
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2013年11月10日日曜日


# Page. 34

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/547ML139EW.jpg)

われわれはなぜここにいるのか？
①何を作るべきか学ぶために。
②早期に、直近の収益を上げるために。
Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
2013年11月10日日曜日


# Page. 35

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/ZP7RKLQ9E9.jpg)

われわれはなぜここにいるのか？
①何を作るべきか学ぶために。
②早期に、直近の収益を上げるために。
最初の質問へ戻る
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2013年11月10日日曜日


# Page. 36

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/NPJXLW53JX.jpg)

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2013年11月10日日曜日


# Page. 37

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/63JKLV6NED.jpg)

目的を思い出すために上位へ遡る。
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2013年11月10日日曜日


# Page. 38

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4LE33M6ZE5.jpg)

われわれはなぜここにいるのか？
①何を作るべきか学ぶために。
②早期に、直近の収益を上げるために。
クライアント
ファシリテーター
私
(プロダクトオーナー他)
ビジネスオーナー
チーム
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2013年11月10日日曜日
プログラマー


# Page. 39

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V8ED46V4JG.jpg)

われわれはなぜここにいるのか？
①何を作るべきか学ぶために。
②早期に、直近の収益を上げるために。
クライアント
ファシリテーター
私
(プロダクトオーナー他)
プログラマー
ビジネスオーナー
チーム
Why(目的)の再確認。社内利用での検証へ
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2013年11月10日日曜日


# Page. 40

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4V7PMYVV78.jpg)

セットベースとポイントベース
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2013年11月10日日曜日


# Page. 41

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/L2JV9GZREQ.jpg)

セットベースとポイントベース
目的実現の
ための選択肢が
いろいろある
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2013年11月10日日曜日


# Page. 42

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/Z5EGZ8467L.jpg)

セットベースとポイントベース
目的実現の
ための選択肢が
いろいろある
何を選ぶか
決めるために
試行し
検証する
セットベース
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2013年11月10日日曜日


# Page. 43

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V4JQL9G2EP.jpg)

セットベースとポイントベース
目的実現の
ための選択肢が
いろいろある
検証(学び)から
何をどう作るか
徐々に
決められる。
何を選ぶか
決めるために
試行し
検証する
セットベース
Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
2013年11月10日日曜日


# Page. 44

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/DK74DX5PJ1.jpg)

セットベースとポイントベース
目的実現の
ための選択肢が
いろいろある
検証(学び)から
何をどう作るか
徐々に
決められる。
手段と対象が
決まれば
ゴールまで
一直線でいく
迷わない
何を選ぶか
決めるために
試行し
検証する
セットベース
ポイントベース
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2013年11月10日日曜日


# Page. 45

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/PLJ1ZNWX7G.jpg)

目的(Why)が変わったら、
建付けを(How、What)てんけんせよ
何のために
やる
Why
Whyを実現
する手段
How
アクション
What
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2013年11月10日日曜日


# Page. 46

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/8GJW946KJ2.jpg)

質問
Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
2013年11月10日日曜日


# Page. 47

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/W4EZ92YNE3.jpg)

クライアントが
目的をあいまいのまま
ソフトウェアを
作ろうとしています。
あなたならどうしますか。
止めますか？
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2013年11月10日日曜日


# Page. 48

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/KY76KVD97V.jpg)

...受託開発でも？
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2013年11月10日日曜日


# Page. 49

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/5G75PD3D74.jpg)

相手とどんな関係を築きたいのか？
関係のマネジメントと取引のマネジメント
取引
関係
一時限り
長期的
彼ら
われわれ
疑念
信頼
自分を良く見せる
相手を理解する
現在に注目
将来に注目
勝利すること
関係を保つこと
消耗、防御
心地良さ、開放的
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2013年11月10日日曜日


# Page. 50

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V9J268KMER.jpg)

相手の無謀を
止めないとしたら
Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
2013年11月10日日曜日


# Page. 51

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/5DEY96NP7M.jpg)

相手の無謀を
止めないとしたら
僕らの仕事の目的とは
何だ？
Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
2013年11月10日日曜日


# Page. 52

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/2VJNLZXME8.jpg)

契約期間を
伸ばす
ことか？
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2013年11月10日日曜日


# Page. 53

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GYE94Z8W73.jpg)

言われたものを
ただ作ることか？
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2013年11月10日日曜日


# Page. 54

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/5GE8Q18R7D.jpg)

関係者に気持ち良く
なってもらうことか？
Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
2013年11月10日日曜日


# Page. 55

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/MLELXQR2ER.jpg)

後はソーシャ
ルで言いたい
ことを言えば
気が済むか？
Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
2013年11月10日日曜日


# Page. 56

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/54JML1R97W.jpg)

それは、知らん。
Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
2013年11月10日日曜日


# Page. 57

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/ZPJRKLR979.jpg)

自分の答えは他人の中にはない
Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
2013年11月10日日曜日


# Page. 58

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/NPEXLWR3EX.jpg)

では、お前はどうなんだ
Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
2013年11月10日日曜日


# Page. 59

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/63EKLVRN7D.jpg)

Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
2013年11月10日日曜日


# Page. 60

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4L733M8Z75.jpg)

共に目的に向い続けること。
Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
2013年11月10日日曜日


# Page. 61

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V87D46M4EG.jpg)

Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
2013年11月10日日曜日


# Page. 62

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4VJPMYRVJ8.jpg)

P287
P109
Toshihiro Ichitani All Rights Reserved.
2013年11月10日日曜日


# Page. 63

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/L2EV9GRR7Q.jpg)

“「もうやり残したことなんてな
いし、なにもかもわかった」と
思った瞬間君はもうアジャイルで
はない”
P287
“理想とはたどりつくべ
き場所のことではなく、ありたい
姿に向かい続けることなんだ！”
P109
2013年11月10日日曜日


# Page. 64

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/Z57GZ8M6JL.jpg)

2013年11月10日日曜日


# Page. 65

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V4EQL9R27P.jpg)

自分が指したい
“月”に向かい
続けること
2013年11月10日日曜日


# Page. 66

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/DKJ4DX8PE1.jpg)

あの日見た
サービスの名前を
僕たちは今はまだ
知らない
2013年11月10日日曜日


# Page. 67

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/PLE1ZN2XJG.jpg)

A nice trip to the moon!
2013年11月10日日曜日