1st プロジェクトマネジメントの基本の知識

1st Programでは、現在の社会におけるプロジェクトマネジメン トの状況を基礎的な知識として整理します。 １ management studio Program なぜプロジェクトマネジメントが必要だと言われているのか？ プロジェクトマネジメントの 実際にどういった活動がなされているのか？マニュアルや手引き はあるのか？業界によって違いがあるのか？など、網羅的にプロ 基本の知識 ジェクトマネジメントの現状について解説します。また以降の Programを理解し、実際のプロジェクトに導入して実践するために 必要な「そもそもプロジェクトとは？」について一般知識を用い て解説します。 © 2023 management studio 許可なく複製、転用などの二次利用することを固く禁じます。

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1st プロジェクトマネジメントの基本の知識 1. プロジェクトマネジメントについて知る 2. そもそもプロジェクトとは何か？ 2nd management studio式プロジェクトマネジメント 1. マネジメントが必要な理由 management studio Program 2. プロジェクトをマネジメントするための心がけ 3rd プロジェクトをカタチにする方法「プロセスデザイン」 1. プロセスデザインとは何か？ 2. プロセスデザインの実践ガイド 4th プロセスデザインを建築プロジェクトで使う 1. 建築プロジェクトにはどういう特徴があるか？ 2. 建築プロジェクトをプロセスでカタチにするコツ 5th プロジェクトマネジメントを実践するポイント 1. プロジェクトを進める 2. テーマ別マネジメントのコツ 6th 建築プロジェクトのマネジメント実践ポイント 1. 建築プロジェクトを進める 2. 建築プロジェクトでおさえるポイント © 2023 management studio 許可なく複製、転用などの二次利用することを固く禁じます。

１ management studio Program プロジェクトマネジメントの 1. プロジェクトマネジメントについて知る 基本の知識 2. そもそもプロジェクトとは何か？ © 2023 management studio 許可なく複製、転用などの二次利用することを固く禁じます。

1st プロジェクトマネジメントの基本の知識 1. プロジェクトマネジメントについて知る プロジェクトマネジメントが必要と言われる理由は 仕事が複雑化しているから 「プロジェクトマネジメントが重要、 プロジェクトマネジャーが足りない」。 ・新規事業や新しい価値創造の仕事が増えた 社会が複雑化する中で業界どうしの境界 ・人材、能力に限界がある は曖昧になり、業界を超えて事業を展開 したり協働する必要が出てきました。協 ・期限や予算が厳しい 働では立場、ロジック、スキル、専門領 ・関係者が多い協働は当たり前 域の異なる人たちが集まり、ひとりのプ ・社会の変化が早くなり人材も流動的で レーヤーではカバーしきれないタスクや 質の仕事にはプロジェクトマネジャーと ↓ 言われる横断して全体を調整し最適化す 「これまでのやり方」で るプロジェクト全体を対象にした役割が ありましたが、こういった仕事が増えた 何となくやってもうまくいかない 結果、プロジェクトマネジメントの需要 の裾野が広がりました。 © 2023 management studio management studio Program 仕事をフォーマット化できない 調整が生まれます。元々、そういった性 許可なく複製、転用などの二次利用することを固く禁じます。 考えて実践する、引張る人が必要 プロジェクトマネジメントが必要

1st プロジェクトマネジメントの基本の知識 1. プロジェクトマネジメントについて知る VUCA、イノベーション、働き方改革 これからは「プロジェクト」がより重要になる 昨今の、また今後の社会変化によって 「プロジェクト形式」の活動はより一層 重要になると考えられています。前例や 予測が意味を持たなくなる、アイディア を出すことともに実現することが重要に なる、短期間で成果を出す必要がある、 VUCA イノベーション 働き方改革 複雑化し 前例や予測が効かない 具体的な成果 にすることが重要 成果を 短時間で密度濃く という状況になるからです。そのため、 成果に結びつく活動を効率的、生産的、 そして着実に進めることが必要になりま す。期限設けて成果を実現するための形 式＝プロジェクト形式が有効な考え方と 多様性、多様な価値観によって 今までのやり方、想定が通用し ない中で成果を出すために、 ゴールもプロセスも独自に設定 して進める必要がある。 なることから、徐々に業界を問わずにプ ロジェクトへの関心が高まり、それに合 わせてマネジメントの重要性も認識され てきています。 © 2023 management studio management studio Program イノベーティブなアイデアが重 要になればなるほど、そのアイ デアを実現することが重要にな る。発想するスキルとともに実 現するスキルが重要になる。 VUCA＝先行きが不透明で、将来の予測が困難な状態 Volatility（変動性）、Uncertainty（不確実性）、Complexity（複雑性）、Ambiguity（曖昧性） 許可なく複製、転用などの二次利用することを固く禁じます。 ワークライフバランス、働き方 改革、労働人口の減少など労働 環境の変化によって短時間で成 果を出す必要がある。そのため には、効率性と生産性を上げる 必要がある。

1st プロジェクトマネジメントの基本の知識 1. プロジェクトマネジメントについて知る プロジェクトマネジメント誕生と発展の理由 「今までになかった成果を出すため」 プロジェクトマネジメントの歴史は古 く、ピラミッドの建設にもプロジェクト マネジャーがいたと言われています。明 確に意識され始めたのは1940年頃の軍 事開発からでした。以降、時代の変遷に ともない主流となるプロジェクトマネジ メントの考え方や手法は、その時代に重 要なプロジェクトから生み出されること になります。共通するのは政治的、経済 的に優位になるために、新しい技術や製 品の開発からいち早く成果を出すために 必要とされたスキルだったことです。手 探りで何とか成果を出す競争に勝つ。プ ロジェクトマネジメントには明確なミッ ションがありました。 © 2023 management studio 1940年代 アメリカ：マンハッタンプロジェクト（原爆開発競争） ↓ 国防、宇宙関係（アポロ計画） ↓ エネルギー産業、プラント建設関連 ↓ エンジニアリング業界 ↓ 1990年代 ソフトウエア産業 ↓ management studio Program 製薬業界、自動車業界、ハイテク業界、金融業界 許可なく複製、転用などの二次利用することを固く禁じます。 「手探りで成果を出す競争に勝つ」 その時代で重要な業界で実施されているプ ロジェクトマネジメント手法が主流となる

1st プロジェクトマネジメントの基本の知識 1. プロジェクトマネジメントについて知る プロジェクトマネジメントの基礎となっている知識体系 「事実標準のPMBOK」と「国際基準のISO21500」 世界には共通するプロジェクトマネジ メントの知識体系があります。最も有名 PMBOK ISO21500：2012 Project Management Body of Knowledge プロジェクトマネジメント国際標準 で広く活用されているのはPMBOKとい う知識体系です。これをベースにしなが 1987年からアメリカの非営利団体PMI 2012年9月1日に正式発行されたプロ らマネジメントの方法や手法がつくられ 発表している、プロジェクトマネジメ ジェクトマネジメントの国際標準。 限定されておらず、どんなプロジェクト ントに関するノウハウや手法を体系立 「Guidance on project management にも適用できるよう汎用性の高い内容に ててまとめたもの。事実標準として世 （標題訳：プロジェクトマネジメント なっていることから、その反面、抽象的 界各国に流通、浸透してる。 PMBOK の手引）」。プロジェクトマネジメン なっています。「これを体得すればプロ ガイドに基づいて認定する国際資格 トに関する包括的なガイドライン、ガ ジェクトマネジメントができるようにな PMPがある。 イダンス規格。 ています。特定の業界やプロジェクトに で曖昧な解釈できる幅の広い内容にも る」というマニュアルが存在しないのは、 つくることが現実的ではないからです。 © 2023 management studio management studio Program いずれも知識体系で、実務マニュアルではない 許可なく複製、転用などの二次利用することを固く禁じます。

1st プロジェクトマネジメントの基本の知識 1. プロジェクトマネジメントについて知る プロジェクトマネジメントは これまでも今も変わり続けている PMBOKはその時代の、現場で行われ ているプロジェクトマネジメントを知識 として整理した「知識のまとめ」のよう なガイドブックです。確率された知識体 系があって実務に取込まれるのではなく、 実務からのフィードバックによって知識 体系もアップデートされるというサイク ルがあります。つまり、プロジェクトマ PMBOKの変遷 1987年PMBOK出版 1996年PMBOKガイド第1版 2000年PMBOKガイド第2版 2004年PMBOKガイド第3版 ネジメントには確立された知識体系や手 法がなく、主流が変わるということです。 第6版から第7版になるときに大幅にペー る製品やサービスの変化によって変わる ：対人スキルに関する内容の追加 2012年PMBOKガイド第5版 ：ステークホルダーに関する内容の追加 2017年PMBOKガイド第6版 ：IT開発のビジネス視点が強化 2021年PMBOKガイド第7版 ：焦点が「成果物」から「価値提供」へ と考えられます。 © 2023 management studio management studio Program 2008年PMBOKガイド第4版 ジ数も内容も変わったように、今後もメ インとなる業界や技術の進歩、求められ ：管理的側面、プロセスの整備 許可なく複製、転用などの二次利用することを固く禁じます。 プロジェクトの 実情に合わせて 内容が変わっている

1st プロジェクトマネジメントの基本の知識 1. プロジェクトマネジメントについて知る 「知ること」と「実践すること」の間には高いハードルがある プロジェクトの特性に合わせ「テーラリング」が必要 いずれの知識体系もそのまま実務には 取り込むことができません。PMBOKに も「テーラリング」によってその業界、 会社、プロジェクトに合わせて仕立て直 す必要があると記述されています。 PMBOK第6版では「10の知識エリア」 と「5つのプロセス」が定義されていま すが、そこから必要に応じてアレンジす ることが求められます。実践するために はまずこのハードルを越える必要があり ますが、知識を現場の実践に置き換える のは並大抵の労力ではありません。また プロジェクトは個別性が高いので具体的 にしすぎると再現性が無くなってしまう PMBOK（第6版）の構成 10の知識エリア 5つのプロセス ・統合マネジメント ・立ち上げ ・スコープマネジメント ・計画 ・スケジュールマネジメント ・実行 ・コストマネジメント ・品質マネジメント ・資源マネジメント ・コミュニケーションマネジメント ・リスクマネジメント ・調達マネジメント ・ステークホルダーマネジメント 可能性があります。 © 2023 management studio 許可なく複製、転用などの二次利用することを固く禁じます。 テーラリング（仕立て直し） 一般的なレベルで記述されている標準プ management studio Program ・監視コントロール ・終結 ロセスを個別のプロジェクトに合わせ実 行すること。具体的な業務プロセスや ルールを定義する作業。 実行、実践

1st プロジェクトマネジメントの基本の知識 1. プロジェクトマネジメントについて知る 業界の慣習や要求される成果によって異なる プロジェクトをマネジメントする重要なポイント これまでになかった成果をより価値高 く、速く、費用を抑えて実現するという 目的＝プロジェクトを成功させる プロジェクトマネジメントの目的はどの スコープ、スケジュール、コスト、品質、コミュニケーション、リスク、調達、ステークホルダーを管理・調整 プロジェクトでも変わりません。しかし、 その目的を達成するために注力するマネ ジメントの対象は異なります。成果の種 プロジェクトの種類 成果の種類 建築プロジェクト モノの完成 サービスをつくるのかによって、成果の ITプロジェクト ローンチ 規模や受け取る対象によって、成果を利 新商品開発プロジェクト ヒット商品 成果物からの逆算が重要 用するビジネススキームによって、何を サービス改善プロジェクト 方針の明確化 成果、要件の定義が重要 重点的にマネジメントする必要があるの 業務改善プロジェクト プログラム構築 合意形成が重要 かが変わります。共通するベーシックな アートプロジェクト イベントの成功 問題解決が重要 マネジメントスキルと合わせて、プロ など など 合意形成が重要 類が異なるからです。モノをつくるのか ジェクトの特徴に合った重点ポイントを おさえ、手法に反映する必要があります。 © 2023 management studio 許可なく複製、転用などの二次利用することを固く禁じます。 management studio Program 重要ポイントの違い →手法の違い トラブル対応が重要 ＋ 共通するベーシックな マネジメントの考え方、スキル

１ management studio Program プロジェクトマネジメントの 1. プロジェクトマネジメントについて知る 基本の知識 2. そもそもプロジェクトとは何か？ © 2023 management studio 許可なく複製、転用などの二次利用することを固く禁じます。

1st プロジェクトマネジメントの基本の知識 2. そもそもプロジェクトとは何か？ その仕事はプロジェクトか？ 規模や難易度では決まらない 世の中には「プロジェクト」と呼ばれ る仕事があります。そのような仕事の特 プロジェクトのイメージ 徴がプロジェクトのイメージになってお 特定の仕事、大規模な仕事、 り、明確な定義が意識される機会が少な 高度な仕事、特殊な仕事、 ≠ プロジェクトの定義 いため、プロジェクトというのは規模が 大きかったり、難易度が高い仕事のこと 複雑な仕事、特別なやり方が必要 を指すものだという先入観がありますが、 実際はそうではありません。プロジェク トとは活動の形式であり、定義と特徴が あります。イメージによって「自分には 関係ない」と思われたり、業務名称に 「〇〇プロジェクト」と付いているから プロジェクトが多い仕事 management studio Program 建築事業、土木事業、オフィス移転、ホテル事業、プラント建設、 プロジェクトだと思われたりしますが、 新規事業、研究開発、新薬開発、プロダクト開発、アプリ開発、 定義と特徴に当てはまるものが規模や難 プログラム開発、など 易度に関わらず「プロジェクト」です。 © 2023 management studio 許可なく複製、転用などの二次利用することを固く禁じます。

1st プロジェクトマネジメントの基本の知識 2. そもそもプロジェクトとは何か？ プロジェクトとは 「やったことがないことを計画、実行し期限内に完了させる一連の活動」 プロジェクトの定義は「やったことが ないことを計画、実行し期限内に完了さ せる一連の活動」です。この定義は、独 プロジェクトの特徴 自の成果がある、成果の達成基準がある、 期限がある、というプロジェクトの特徴 ①目的、目標は独自の成果 を示しています。反対に、この特徴に当 ②繰り返しのない1回限りの活動 てはまらないものはプロジェクトではあ りませんし、プロジェクトをスタートす ③期限が定められている ④成果の達成基準が定められている 特定の成果を出すための〆切がある1 ⑤細部はやってみないと分からない ない＝実際にやってみないと分からな い」ということになりますが、これがプ ロジェクトマネジメントを理解するうえ で最も重要なポイントになります。 © 2023 management studio 許可なく複製、転用などの二次利用することを固く禁じます。 → 1 → 10・・・ management studio Program るには定義に当てはめる必要があります。 回きりの活動なので「誰もやったことが 0 問題 気づき アイデア 実現化＝プロジェクト

1st プロジェクトマネジメントの基本の知識 2. そもそもプロジェクトとは何か？ プロジェクトは身近にある仕事の形式 性質を知り、理解することで「プロジェクト形式」を活用できる プロジェクトの定義に当てはまる活動 プロジェクトの定義に関係ない要素 にはどんなものがあるかを考えてみると、 実は身近にあることに気づきます。ス 成果の大小や期間の長さ 役割、立場、組織の単位 ケールや社会的な影響が大きいものでな くても、日々の仕事や活動にも「〆切が あって似たようなものはあっても全く同 じではない成果をつくる」という仕事や プロジェクト プロジェクト プロジェクト 社外 パートナー 社内 チーム management studio Program 個人 活動があります。 プロジェクト プロジェクト 成果の大小や期間の長さ、自分の役割 や立場、またはどのようなチームで活動 を行っているかという組織の単位にとら われず、プロジェクト形式の性質を知り、 その特徴に当てはめてマネジメントする ことで生産的、効率的に成果を実現する 中長期的な成果 ＋ 日々のタスク処理や 短期的な課題解決 ことができるということです。 © 2023 management studio 許可なく複製、転用などの二次利用することを固く禁じます。 リーダーやマネジャーに限らず さまざまな範囲、階層で 目的に応じて設定できる

1st プロジェクトマネジメントの基本の知識 2. そもそもプロジェクトとは何か？ プロジェクトは「非定型業務」 定型業務とは異なる特徴を理解することがプロジェクトを成功させる第一歩 業務には大きく2種類のスタイルがあ プロジェクト（非定型業務）の性質 ります。「定型業務」と「非定型業務」 value！ です。 「定型業務」とは決まったもの を決まったようにミスせず実現する業務 START GOAL structure のことを指します。ルーティンワークと も呼ばれ、決まった成果をその通りにエ ラーが無く実現することが重要です。一 ゴールを設定し プロセスを組み立てる 方でプロジェクトは「非定型業務」とい われる業務です。決まったことがなく、 定型業務の性質 より価値の高い目的や目標の実現を目指 します。目標となるゴール、ゴールに至 るプロセス、プロセスを進めるための CYCLE © 2023 management studio 目的・目標の実現 management studio Program REGULATION mistake… 「しくみ」を決め成果の価値を上げるこ とが重要です。 しくみでコントロール 定型化したものを 反復する 許可なく複製、転用などの二次利用することを固く禁じます。 ルール、マニュアルで コントロール ミスを減らす

1st プロジェクトマネジメントの基本の知識 2. そもそもプロジェクトとは何か？ プロジェクトには「正解」がない だから「最適解」を見つけ実行する必要がある 非定型業務であるプロジェクトは正解 がない活動です。正解がある活動は、予 め決まっている正解を実現するためのプ ロセスを知り、それを着実に実行します。 「正解」がある活動の特徴 「正解」がない活動の特徴 着実に実行するためにはエラーにならな ・目標＝与えられる ・目標＝設定する よりも統率を重視するのでトップダウン ・正解の実現を目指す ・最適解の実現を探る からの指示が重要になります。一方で正 ・正解までの道のりを知り、実行する ・実行しながらプロセスを組み立てる 解がない活動は、設定した目標を実現す ・指示が重要 ・判断が重要 いように例外をつくらず、創意工夫する るための最適解を発見するために実行し て検証することが必要です。最適解を見 ・トップダウンによる実行 つけるためには判断が必要であり、成果 につながる検討のスピードと密度をあげ るためには迅速な判断と指示が無くても 検討が進む役割設定が重要になります。 © 2023 management studio 許可なく複製、転用などの二次利用することを固く禁じます。 management studio Program ・役割分担による実行

1st プロジェクトマネジメントの基本の知識 2. そもそもプロジェクトとは何か？ プロジェクトには「弱み」がある 「弱み」を解消しないと「強み」を活かせない プロジェクト形式の強みは最適解を積 み重ねることで「より価値のある成果を 実現できる可能性がある」です。一方で 弱みは、あらかじめプロセスが決まって いる定型業務と違いプロセスの不確実性 が高いため「統率」が弱く放っておくと 「バラバラに動いてしまう」点にありま す。バラバラに動くと効率が落ち、本来 は成果に結びつく活動に使うべき労力、 時間、費用が無駄に消費されます。価値 ◎プロジェクトの強み 成果の価値が上がる可能性 手戻り 統率に代わる 方法によって 効率化 △プロジェクトの弱み 不確実性からくる統率の弱さ ＝効率性の低下 対処しないと… 現できずに失敗するかは、この弱みをど 強みを活かせない！ れくらい解消できるかにかかっています。 プロジェクトをマネジメントするのは、 この弱みを解消するためです。 許可なく複製、転用などの二次利用することを固く禁じます。 スタディ management studio Program トラブル対応 停滞 の高い成果を実現できるか、成果すら実 © 2023 management studio 雑務 ↑ プロセスの 不確実性からくる 深度化 精度向上 プロジェクトの 弱みを解消し 強みを活かす 前進 生産性 ↑ 成果につながる 創造性

一級建築士 認定コンストラクション・マネジャー 製作：吉見 周平 1984年 京都府生まれ 2006年 立命館大学工学部 卒業 2009年 東京工業大学大学院 修了 2009年～2013年 株式会社 佐藤総合計画 2013年～ 株式会社 山下PMC 2021年～ REI SUPER MANAGERS 株式会社 2022年～ management studio