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title: MCT SUMMIT JAPAN 2025 登壇資料 AzureでTeams外線電話を試してみよう!
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author: [Atsuo Minami](https://www.docswell.com/user/atsmin77)
site: [Docswell](https://www.docswell.com/)
thumbnail: https://bcdn.docswell.com/page/LE18Z91V7G.jpg?width=480
description: ★全画面表示で ご覧ください。スライドの下部の Docswellツールバーの下に Qiita 記事へのリンクが隠れてしまっているので、リンク先が見やすくなります。 10/12 に開催された MCT SUMMIT JAPAN に登壇した時の資料を公開しました。自己紹介とともに、Teams 電話に関する技術テーマには 私の Qiita 記事へのリンクも貼られています。
published: October 18, 25
canonical: https://www.docswell.com/s/atsmin77/KQXJEE-2025-10-18-155306
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# Page. 1

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/LE18Z91V7G.jpg)

AzureでTeams外線電話を
試してみよう！
2025/10/12
Tech Boot Summit 2025


# Page. 2

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アジェンダ
1. 自己紹介
2. AzureでTeams外線電話を
試してみよう！
3. Teamsでコールセンター
を作ってみよう！
4. Teamsの通話ログを活用
してみよう！


# Page. 3

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1. 自己紹介
• 名前
南 温夫 (みなみ あつお)
atsmin77 - Qiita


# Page. 4

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【トレーニング コース】Teams電話 管理者 #Microsoft365 - Qiita


# Page. 5

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GJ51PVK274.jpg)

2. AzureでTeams外線電話
を試してみよう！


# Page. 6

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Teams外線電話


# Page. 7

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slido.com
#3558313
アンケート
Teamsの外線電話機能
を使ったことがありま
すか？


# Page. 8

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便利なところ


# Page. 9

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仕組み


# Page. 10

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AzureでTeams電話を検証
【Teams電話】Azure で Teams 電話 を検証する #MicrosoftTeams - Qiita


# Page. 11

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デモ１：
Teams電話
Azure 検証環境


# Page. 12

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3. Teamsでコールセンター
を作ってみよう！


# Page. 13

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/PERGK38R79.jpg)

Teams電話で
コールセンター
も作れる


# Page. 14

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/P7XXL48Y7X.jpg)

自動応答と
通話キュー
【Teams電話】自動応答とは #Microsoft365 - Qiita
【Teams電話】通話キューとは #Microsoft365 - Qiita


# Page. 15

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/37KWLZK47D.jpg)

デモ２：
自動応答と通話キュー
によるコールセンター


# Page. 16

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/LJ313DZDE5.jpg)

3. Teams電話の通話ログを
活用しよう！


# Page. 17

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/8JDX4PR27G.jpg)

レポート
機能
【Teams電話】PSTN 使用状況レポート #Microsoft365 - Qiita
【Teams電話】通話品質ダッシュボード (CQD) #Microsoft365 - Qiita


# Page. 18

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/VEPPMNWLE8.jpg)

通話ログを
Log Analytics
Workspace
へ転送
【GraphAPI】リソースの変更を検知する (1)：Webhook 変更通知 #Teams - Qiita


# Page. 19

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/27V29K867Q.jpg)

【Teams 電話】Graph API で CallRecord を Log Analytics Workspace へ保存する #Azure - Qiita


# Page. 20

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/5JGRZQ527L.jpg)

slido.com
#1709408
アンケート
Graph API を使った
ことがありますか？


# Page. 21

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/47QVLKZ9EP.jpg)

Graph API
【GraphAPI】Graph API とは #Microsoft365 - Qiita


# Page. 22

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/KE4MDPDR71.jpg)

【GraphAPI】Graph API とは #Microsoft365 - Qiita


# Page. 23

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/L718Z9ZVJG.jpg)

【GraphAPI】リソースの変更を検知する (1)：Webhook 変更通知


# Page. 24

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/G7WZ9Q9372.jpg)

【トレーニング コース】Microsoft Graph API #PowerShell - Qiita


# Page. 25

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4JZ19W9GE3.jpg)

デモ３：
通話ログを
Log Analytics Workspace へ
転送


# Page. 26

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/YE6LKGKQ7V.jpg)

Teams電話はAzure上で検
証することができる
まとめ
Teams電話でコールセン
ターも作れる
Teams電話の通話ログは
Graph API 変更通知で転送
できる


# Page. 27

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GE51PVP2J4.jpg)

ご清聴いただき
ありがとうござ
いました。


